Disney's Newport Bay Club
4de ster
Disney’s Newport Bay Club werd op 8 maart bekroond met een vierde ster. Dit gebeurde naar aanleiding van de recente kwalitatieve renovatie van het hotel alsook het verbeterde aanbod wat betreft service en gastvrijheid. Disney’s Newport Bay Club is het grootste hotel van Disneyland® Paris en eveneens het tweede grootste hotel van Europa.
Voorafgaand aan de aanvraag voerde het hotel ongeëvenaarde renovaties uit tussen 2013 en 2015. Bij de renovaties werd zowel de binnenkant als de buitenkant van het gebouw onder handen genomen. Deze had betrekking op zowat alles, gaande van kamers en gangen tot de lobby, boetiek (geopend vanaf zomer 2016), zwembad, restaurants, keukens en zelfs de backstage ruimtes. Bovendien krijgen alle 550 teamleden een professionele training met het oog op het versterken van het onthaal en de aangeboden diensten, waaronder de parkeerdienst, levering van de bagage in de kamer, etc. Een nieuwe Compass Club service biedt de gasten zelfs een private lounge aan, alsook een afzonderlijke check-in balie en andere exclusieve voordelen.
Bij de onthulling van de 4-sterren gevelsteen in het hotel, zei General Manager Marco Bernini het volgende : "Na vele uren van evaluatie nemen we met heel veel fierheid de complimenten van de inspecteur op de kwaliteit van ons hotel en onze gastenservices in ontvangst. Deze vierde ster is een bekroning op al het harde werk van de afgelopen drie jaar. Het symboliseert eveneens ons doel om voortdurend onze gastenervaring te verbeteren."
Om aan te tonen dat men in staat is om het hoogste niveau van de normen van gastvrijheid aan te houden, zal het hotel iedere vijf jaar een nieuw accreditatie verzoek indienen om zo de vier sterren te kunnen behouden.
Ga voor meer informatie naar Disney Stars: http://disneystars.com/bl/waar-te-verblijven/disney-hotels/disney-s-newport-bay-club.html
Reageer