Dromen en Zekerheden

Garantiefonds

Als reisadviseur verkoopt u dromen. Maar we leven in vreemde, onzekere tijden. De consument is nog steeds op zoek naar droomvakanties, maar wil wel een maximum aan stevige, harde zekerheid. Het Garantiefonds Reizen is één van de pilaren van zekerheid. Voor uw klant, maar ook voor u.

Even de headlines van één week nieuws overlopen: de verkiezingen in Nederland, de diplomatieke rellen tussen Turkije en heel wat Europese landen, schietgevecht in de luchthaven van Parijs … laat ons eerlijk zijn, daar word je niet vrolijk van. Het is bewezen dat in dergelijke omstandigheden, de consument op zoek is naar twee uitersten: dromen en zekerheden.

Dat brengt ons tot de combinatie reisprofessional en Garantiefonds Reizen. Méér dan ooit staat het logo van het Garantiefonds Reizen voor betrouwbaarheid, garantie op zekerheid en gemoedsrust. Méér dan ooit zijn die elementen belangrijk voor de consument. 

Mogen wij u daarom een bescheiden, maar welgemeende goede raad geven? Prààt over dit logo met uw klanten. Vertel hen, waarom u aangesloten bent bij het garantiefonds Reizen. Geef hen alle informatie over de bescherming die zij genieten, mocht er iets fout gaan. Vertel over het verschil tussen uzelf en de opportunistische cowboys op de markt. Verwijs naar voorbeelden van consumenten die bedrogen werden door malafide spelers. Echt, aarzel niet.

Wellicht vond u deze aanpak tot op heden “not done” . Wellicht vindt u het nog steeds delicaat om, terwijl je dromen aan het verkopen bent, nachtmerries ter sprake te brengen. Tegen de achtergrond van de onzekere wereld van vandaag, zal uw klant echter blij zijn dat u deze zaken ter sprake brengt. Immers: u geeft op deze manier aan uw klant de keiharde bevestiging, dat hij/zij de juiste keuze heeft gemaakt, door de vakantie aan u toe te vertrouwen. U durft immers duidelijke garanties te geven, zwart op wit. En dat is in deze tijden veel waard.

Als lid van het Garantiefonds Reizen hebt u het logo ongetwijfeld een prominente plaats gegeven in uw reisagentschap, en op uw documenten en website. Aarzel vooral niet de kracht van het logo actief te gebruiken, en aarzel ook niet om aan elke klant uit te leggen wat dit voor hem of haar betekent. Het is deel van een totaal-professionele aanpak.

 

PS: En hou jij ook de teller van GFG in het oog, onderaan rechts op de homepage? Die staat intussen op 1042 dagen zonder schade. Goed voor jouw klanten, maar als dat niet tegelijk een zekerheid voor jezelf en gans de sector is..."

 

,

21/03/2017 - door Garantiefonds Reizen

Reageer