Het Garantiefonds Reizen: een ervaren, gemotiveerd team ten dienste van de sector.

Om bij het  Garantiefonds Reizen te werken moet je, naast vakkennis en ervaring, ook beschikken over een bovengemiddelde zin voor verantwoordelijkheid, je moet zeer discreet zijn én je moet nauwkeurig werken koppelen aan een stevige dosis empathie. Het kernteam van het Garantiefonds Reizen viert straks met veel fierheid twintig jaar GfG®!

Als het team van het Garantiefonds Reizen moet ingrijpen, dan gaat het steeds om uitzonderlijke omstandigheden. Ondernemers zien hun droom in scherven uiteen vallen, medewerkers vrezen voor hun professionele toekomst en teleurgestelde klanten vrezen voor hun jaarlijkse vakantie.

Het team van het Garantiefonds Reizen kent het klappen van de zweep, en pakt elke faling, elk dossier aan met de juiste combinatie van fijngevoeligheid, tact én doelgerichtheid. In moeilijke omstandigheden het hoofd koel houden en het juiste stappenplan volgen: dat is onze job. Soms moeten we wel even denken aan het vers uit het beroemde gedicht “If” van Kipling:

“If you can keep your head when all around you are losing theirs, and blaming it on you” … het gedicht eindigt met de zin … “then you’ll be a man, my son.” Say no more.

Maar alle gekheid terzijde: beste collega’s er staat een team voor u klaar om “U” tegen te zeggen, in de kantoren van het Garantiefonds Reizen aan de Metrologielaan te Brussel.

Mark is de General manager en treedt op als gezicht en spreekbuis van het Garantiefonds Reizen. Hij steunt echter elke dag op zijn sterk en trouw team, dat de sector ook kent als geen ander.

Wilfried is Financieel Analist

 

Michèle is Financieel assistente

Katia beheert de administratieve afdeling, als Assistente-relatiebeheerder

Brigitte is Juriste-schadebeheerder

 


Erwin is jurist-relatiebeheerder

Samen met de Raad van Bestuur met vertegenwoordigers van beroepsorganisaties ABTO, BTO, VLARA en UPAV, het Risicocomité en de externe medewerkers staat er een groot en uiterst kundig team ten dienste van de georganiseerde reisindustrie. Dit team zorgt ervoor dat de vijf V’s (zie de andere artikels over het Garantiefonds Reizen in Travel360°) ook elke dag opnieuw in de praktijk gebracht worden. En wat nog belangrijker is: dit team zorgt ervoor dat de reisindustrie een troef in handen heeft, die de consument rust, zekerheid en vertrouwen biedt. Dat kan niet vaak genoeg herhaald worden!

Dit jaar bestaat het Garantiefonds Reizen 20 jaar! Dat wordt uitgebreid gevierd op woensdag 16 september, met een feestelijke avond in Hotel Dolce La Hulpe.

25/08/2015 - door Garantiefonds Reizen

Reageer