Hotelbezoekers willen veel extra's in 2011
Op basis van een onderzoek op orbitz.com in 2010 kan het bedrijf enkele tips voor hotels meegeven. Een lijstje van de must-haves voor een hotel en de meest gezochte extra voordelen om net dat hotel te boeken, dat is wat je hier kan lezen. Daarnaast waagt Orbitz zich ook aan een voorspelling.
Promoties en kortingen worden het vaakst gezocht. Consumenten zoeken steeds naar de beste prijs/kwaliteit, waarbij meer krijgen voor minder geld centraal staat. Het meest wordt dan ook gezocht naar promoties zoals gratis parking of pendeldienst naar de luchthaven. Een zwembad in het hotel blijkt ook heel belangrijk te zijn. Daarnaast is de consument op zoek naar dat extra voordeel dat vooral niet alledaags is. Bijvoorbeeld dat huisdieren zijn toegelaten, gratis fitness of wellness centers.
Volgens Orbitz zijn de travel trends voor 2011 duidelijk. Er zullen meer boekingen gebeuren via de mobiele telefoon want het gebruik van de smartphone zit in de lift. Daarnaast zal er een comeback van de vakantie arrangementen zijn. Door de stijgende prijzen zal het goedkoper uitkomen om een vakantie op zijn geheel te boeken i.p.v. vlucht, hotel en huurauto apart.
Reageer