Waarom boeken bij een lid van ABTA? Didactische video voor het grote publiek

De Britse beroepsorganisatie ABTA verwijst in haar communicatie nooit meer naar de oorspronkelijke afkorting Association of British Travel Agents. Door consequent te spreken van ABTA – The Travel Association wensen ze bij het grote publiek duidelijk te maken dat zij de vertegenwoordigers zijn van de hele reisindustrie, niet enkel van een onderdeel. Enkele cijfers: ABTA vertegenwoordigt meer dan 5000 verkooppunten, 69% van de Britse consumenten vindt het lidmaatschap van ABTA essentieel wanneer ze een vakantie boeken, het logo kent een merk herkenningspercentage van 79%. Recent hebben ze de voordelen mooi samengevat in een video.

ABTA is een goed gestructureerde organisatie, die sinds 1950 kan bogen op meer dan 60 jaar ervaring.

Enige tijd geleden maakte ABTA een video, die aan de consument moet duidelijk maken dat hij/zij er alle voordeel bij heeft om een vakantie steeds te boeken bij een ABTA lid. Elke beroepsvereniging weet, dat dit geen eenvoudige communicatieklus is. Je vervalt vanzelf al snel in een opsomming van juiste maar o zo saaie argumenten. ABTA slaagde erin om een relatief low cost filmpje te maken dat op een luchtige toon en met een ludieke animatie de boodschap goed overbrengt. Ter leringhe ende vermaeck.

17/01/2013 - door Travel360°

reactie(s)

Travel360°
22/01/2013 - Coppens Lieven
Nog eens een voorbeeld van hoe het moet. Op de laatste Future Day had ik een verrijkend gesprek met Susan Parsons, manager trade relations bij ABTA. Haar korte presentatie had me enorm getroffen en nog eens aangetoond welke impact één sterke beroepsvereniging kan hebben. Iets waarover wij in Vlaanderen, laat staan België enkel maar kunnen over dromen. Hier lijkt het al een hele prestatie wanneer men herin slaagt de tenoren van de verschillende organisaties rond één tafel te krijgen.

Reageer