Van 20 tem 23 november organiseert VVR zijn zestiende congres in Malaga. Het belooft een bijzonder congres te worden. De VVR blaast dit jaar 40 kaarsjes uit. Een verjaardag om trots op te zijn, maar ook het moment om vooruit te kijken. Positief, met open geest en gericht op de toekomst. Dit congres zit boordevol interessante sprekers en workshops die reisprofessionals op weg kunnen helpen in een steeds complexer geworden wereld. De toon zal inspirerend en energiek zijn. Hoopvol en krachtdadig.

Hierbij alvast 3 goede redenen om nu nog in te schrijven als reisagent:

1) Netwerking en best practices

Vooreerst is dit congres de ideale gelegenheid om met sectorgenoten ervaringen uit te wisselen. De afgelopen jaren is gebleken dat we elkaar meer dan ooit nodig zullen hebben. Individuen zullen niet overleven. Zij die samenwerken en elkaar kunnen versterken wel. Hiervoor is uitwisseling van kennis en ervaring nodig. Steeds opnieuw valt het op hoe weinig wij van elkaar weten. De dagdagelijkse druk doet ons te veel navelstaren. Dit congres is het ideale moment om even afstand te nemen van de “dagelijkse sleur” en tijd te nemen om bezig te zijn met de toekomst. Om te leren van anderen, om te beseffen dat we allemaal voor dezelfde uitdagingen staan en dat we samen moeten zoeken naar de weg vooruit. Tijdens een “Meet & Greet” met partners en leveranciers kan je ook je kennis bijschaven. En dit alles in het prachtige Malaga.

2) Lezingen en workshops

Het VVR congres in Malaga is opgebouw rond 3 thema’s of tandems. De tandem reisagent – klant, de tandem reisagent – VVR en de tandem reisagent – niche TO. De tandem staat symbool voor interactie en samenwerking. De thema’s worden opgevuld met boeiende lezingen en workshops.

Kate Stockman en Isabel Verstraete van I-stories komen spreken over “branding” en merkenstrategie voor kleine en middelgrote bedrijven. Geen grote theorieën over multinationals, maar praktische en haalbare tips op maat van onze eigen ondernemingen.

René Deceuninck van DRC Communications komt vertellen over lichaamstaal. Non-verbale communicatie is alomtegenwoordig in ons dagelijkse en professionele leven. Het herkennen van en inspelen op deze signalen kan een groot verschil maken in het al dan niet succesvol afronden van een gesprek.

Tijdens de workshop “Closing the gap” komen praktische tips en tools aan bod om de kloof met de online-players te dichten. Denk hierbij aan affiliate marketing, mobile payment solultions etc.

In “The new dimension” vertelt Pieter Weymans over digitale trends en evoluties in onze sector. De opkomst van wearables, geocaching en beacontechnologie etc. Telkens gezien vanuit praktisch oogpunt en hoe we hier als reisprofessional mee om kunnen gaan.

Uiteraard volgt ook een update van onze voorzitter Antoon Van Eeckhout over de VVR activiteiten binnen belangrijke dossiers die invloed hebben op onze toekomst.

In een interactive sessie modereert Jan Peeters van Travel 360° een discussie over de rol van de VVR in de toekomst. In kleine werkgroepjes kan feedback gegeven worden en kunnen ideeën uitegewisseld worden.

We zijn ook verheugd om UNIZO topman Karel Van Eetvelt te mogen verwelkomen op ons congres. Ook hij zal de aanwezigen kort toespreken.

3) Een nieuwe rol

Als sluitstuk van het congres modereert Jan Peeters een groot debat over de vernieuwde rol van reisindustrie-professionals. We vergelijken de relatie van vroeger en nu. Als we ons blijven opstellen als elkaars leveranciers, dan zullen een aantal van ons in de toekomst alleen nog leverancier van Google zijn… We snijden scherpe topics aan zoals het commissiemodel, kwaliteit van de intake-gesprekken, productkennis, dossiers op aanvraag etc. Opnieuw met maar 1 missie: er samen beter van worden.

We kijken alvast uit naar je aanwezigheid op ons congres in Malaga!

Meer info en inschrijvingen via het VVR-secretariaat. Telefoon: +32 (0)50 250 060

20/10/2015 - door VVR - Vereniging Vlaamse Reisbureaus vzw