Nouvelle procédure

Vols avec Brussels Airlines

Pour Thomas Cook & Pégase vacances en avion, il y a une nouvelle procédure 'réservation des special service requests - SSR' pour les vols avec Brussels Airlines.

La collaboration entre Thomas Cook & Brussels Airlines a également un effet sur le moment de la réservation des codes SSR via BTN4U. La réservation des codes SSR ne se fait plus au moment de la réservation dans BTN4U mais après avoir reçu la confirmation de Brussels Airlines.

Il faut reprendre le dossier dans BTN4U et le modifier en ajoutant les codes pour le voyageur et pour chaque vol sur lequel vous avez faites la demande chez Brussels Airlines.

Cliquez ici pour la procédure détaillée 'ajouter les codes SSR dans une réservation via BTN4U

Cliquez ici pour l'explication complète des demandes SSR chez SN & Thomas Cook/Pegase

 

26-10-17 - par BTN - Belgian Travel Network c.v.b.a