Changement de la procédure

Réserver fuel protection chez Thomas Cook

Dès le 19 avril 2017, le fuel protection program est uniquement réservable via les services supplémentaires et plus via le champ 'fuel protection' dans le détail du voyage après calcul de prix ou dans le résumé dans le processus de réservation.
 
Chez Pégase le FFP est inclus. Chez Thomas Cook vacances en avion le FPP est optionnel et uniquement pour les clients qui réservent un vol charter.

Comme la procédure de réservation (via le champ fuel protection) était une solution programmée fixe et que par conséquent ce dépendance n'était pas possible à programmé, vous devez à chaque réservation faire le choix même si ce n'était pas valable pour le vol choisi. Ceci donnait des erreurs dans le programme et incertitude chez vous.

Via le système de services supplémentaires le système de Thomas Cook renvoie uniquement le code du service supplémentaire dans la liste si vous pouvez le réserver pour le voyage choisi (c.à.d. si le vol sélectionné est un vol charter sur lequel le FPP est possible.

Si le code fuel protection se trouve dans la liste mais sans disponibilités donc non-cliquable, ce n'est pas réservable car on est proche de la date de départ.

 
Cliquez ici pour avoir le détail de la procédure via les services supplémentaires.

Ne ratez pas notre e.flash fin mai. On travaille sur une nouvelle solution automatisée.
Bonnes ventes!

20-04-17 - par BTN - Belgian Travel Network c.v.b.a