USA Day 2015-12-17

Just do it!

« Just do it », ce sont les mots que Peter Keijers, le CEO d’EurAm, a entendu lorsque son équipe l’a confronté avec le manque de bonnes formations pour agents de voyage sur les Etats-Unis et les Bahamas. Donc, il l’a fait : l’organisation d’un USA Day, avec 11 partenaires, dans les nouveaux bureaux d’EurAm, à Louvain.

Mardi 15 décembre à 9h. Douze partenaires. Quatre salles de réunion. Seize sessions. Trois compagnies aériennes. Deux réceptifs. Des représentants de six destinations. Une société de location de voiture. Et surtout : quatre-vingt agents de voyage intéressés. Âge moyen : autour des trente ans. Provenant de toute la Belgique, d’Ostende à Arlon. Le but : apprendre autant que possible au sujet des USA et des Bahamas.

Mardi 15 décembre à 18h. Mission accomplie. Une journée exceptionnelle vient de se terminer. Les partenaires sont fatigués, car ils ont sans arrêt donné des présentations, donné des explications et répondu à des questions. Les agents de voyage sont certainement encore plus épuisé : une journée entière avec de l’information, des conseils, des rencontres et des idées. L’équipe EurAm est elle aussi fatiguée, mais les yeux pétillent : ça a été un énorme succès.

Peter Keijers, CEO d’EurAm : « nous sommes une entreprise européenne créative et innovatrice qui recherche une qualité exceptionnelle dans tout ce que nous entreprenons. Nous sommes convaincus que des agents de voyage bien formés et bien informés sont essentiels pour le futur de notre secteur. C’est pourquoi nous voulons prendre nos responsabilités, et nous voulons soutenir les agents de voyage. Ensemble avec nos partenaires, nous avons décidé de prendre l’initiative d’investir dans une journée de formation professionnelle. Nous sommes heureux que trois compagnies aériennes, Air Canada, United et Brussels Airlines se soient engagés pour faire de cette journée un succès. Nos partenaires Alamo, America’s  Tent Lodges, Choice Hotels, Bahamas Tourist Office, Visit California, San Francisco Travel, Travel Nevada et New Orleans-Louisiana y ont également une opportunité en or, je les remercie du fond du cœur. Et enfin : je suis particulièrement fier de l’équipe EurAm : we di dit ».

La soirée précédant l’USA Day, la « bande d’Olivier » a été signalée sur le Marché de Noël de Louvain. Mais c’est une autre histoire. Pour les détailles : Olivier Dewit, Business Development Manager. Aussi pour toute information concernant EurAm, d’ailleurs. Mais, ça, vous le saviez déjà.

17-12-15 - par EURAM