Les conseils Expedia TAAP

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Si vous appelez le numéro attribué aux agents de voyages affiché sur votre bandeau noir, deux possibilités s'offrent à vous. L'option 1 vous renvoie au service commercial et l'option 2 vous renvoie au service client Expedia, qui s'occupe des réservations déjà existantes.
Saviez-vous que vous aviez la possibilité d'annuler (si les conditions le permettent) votre voyage sur la plateforme ? Pour cela, il suffit de vous rendre dans la rubrique "Gérer mes voyages" "Mes voyages". Vous sélectionnez le voyage concerné et vous pouvez l'annuler vous-même grâce à un simple bouton!
Expedia vous permet également d'ajouter une demande spéciale au moment de la réservation, elle est transmise à l'hôtelier mais c'est uniquement une demande et nous ne pouvons vous garantir qu’il en tiendra compte, cela reste sous réserve d’acceptation.
Vous vous posez des questions sur votre réservation ? Vous pouvez retrouver les réponses en ligne sur la page de disponibilité d’hôtel, les agents du service client on les mêmes informations que celles que vous retrouvez sur le site. Si vous avez davantage de questions et que la réponse ne figure pas sur le site d’Expedia, n’hésitez pas à consulter la page de l’hôtel ou à le contacter directement pour avoir une réponse aussi rapide que possible.

31-05-17 - par Expedia TAAP