fermeture des hôtels + plus de flexibilité

COMMUNIQUÉ COVID-19

fermeture des hôtels + plus de flexibilité

Chers Partenaires,

Depuis plus de cinq décennies maintenant, Grecotel porte un soin tout particulier aux relations avec les partenaires et clients. L'hospitalité chaleureuse, l'engagement et le respect des liens solides développés au fil des ans en sont les lignes de conduite.

En ces temps difficiles, l'humanité traverse et un grand défi auquel nous sommes tous appelés à faire face, après l’apparition de la pandémie du COVID-19. Le gouvernement grec a annoncé le 14 mars 2020 que toutes les ouvertures saisonnières d'hôtels seront reportées au 1er mai 2020, afin d'empêcher la propagation du coronavirus.

Alors que nos pensées vont sincèrement aux victimes du monde entier qui ont été touchées par le coronavirus, nous remercions le personnel médical, tout le monde qui travaille dans le secteur de tourisme, les communautés et les gouvernements qui se trouvent en première ligne dans cette bataille. Grecotel, dans un souci de respect pour son personnel et ses clients, se conformera à cette mesure et entreprendra toutes les actions responsables nécessaires.

Jusqu'à présent, aucun cas de Covid-19 n'a été détecté dans nos hôtels, mais nous vous assurons que nous renforçons nos normes d'hygiène en suivant toutes les mesures et les conseils des autorités. Nous surveillons avec vigilance l’évolution du COVID-19, 24 heures sur 24, et nous nous conformons chaque jour aux directives les plus exigeantes.

Nous vous assurons que lorsque cette crise prendra fin, nous serons tous là pour vous accueillir, avec un niveau de qualité digne de Grecotel.


Meilleures salutations,

Nikos Daskalantonakis, Président

Mari N. Daskalantonakis, Directeur Général


LA FLEXIBILITÉ DU GRECOTEL

Chez Grecotel, nous nous sommes engagés à offrir des options de réservation flexibles. Compte tenu de ces circonstances particulières, nous apportons des ajustements supplémentaires à notre politique de réservation afin d'apaiser vos inquiétudes. Tous nos partenaires ont déjà été informés de ces nouvelles conditions flexibles, notamment pour modifications sans frais et le maintien des réductions pour les Early Bookings.

RÉSERVATIONS COUNTER CLUB

Votre propre réservation au Counter Club pour cet été ? Nous vous informerons immédiatement si vous ne pouvez pas voyager en raison de la fermeture de l’hôtel. Tout le monde peut changer sa réservation ou annuler sans frais. Voici le fameux service B-to-B de Grecotel !

18-03-20 - par Grecotel Hotels & Resorts