Column Wim David

Ça bouge chez Silverjet : environ 40 % de plus par rapport à l'année dernière !

Column Wim David

Oui, cher collègue, vous avez bien lu : ce n'est pas une science exacte, mais nous avons le sentiment que ces dernières semaines, nous avons mis environ 40 % d'énergie en plus dans la vente de voyages organisés par rapport à la même période l'année dernière.

À une époque où le consommateur a plus que jamais accès à l'information, nous observons un changement significatif dans le comportement d'achat, même au sein du segment de luxe du marché du voyage. Les clients comparent les prix et recherchent les offres les plus avantageuses, souvent sans reconnaître la valeur unique d'un voyage organisé. En tant que directeur de Silverjet, spécialisé dans les vacances de luxe sur la plage et les croisières, je considère qu'il est de notre mission de relever ce défi avec les agents de voyage. Nous sommes prêts à souligner auprès du consommateur non seulement l'importance de la qualité et du service, mais aussi la valeur ajoutée incomparable de nos services. Nous le faisons toujours avec le sourire et beaucoup d'enthousiasme, car la passion pour les voyages est au cœur de tout ce que nous faisons.

Avec le fluid pricing, la tarification dans le secteur hôtelier est devenue encore plus complexe. Cela rend difficile pour les consommateurs de faire une comparaison de prix adéquate, car ils comparent souvent des pommes avec des poires. Chez Silverjet, nous relevons ce défi en analysant minutieusement les prix sur le marché, afin de toujours proposer une offre compétitive. Notre expertise nous permet de naviguer clairement à travers le labyrinthe des prix et des offres, ce qui fait de nous un partenaire fiable pour les agents de voyage.

Notre rôle est de soulager l'agent de voyage et de le guider dans ce marché complexe. Nous comprenons que derrière chaque réservation, il y a non seulement un client à la recherche de l'expérience de vacances parfaite, mais aussi un agent de voyage qui s'efforce d'offrir le meilleur service. Silverjet s'engage à soutenir l'agent de voyage dans la lutte quotidienne contre les nombreux fournisseurs qui veulent revendiquer leur part du marché. En travaillant ensemble, nous renforçons notre position et nous assurons que le consommateur reconnaisse la valeur unique d'un voyage de luxe organisé par Silverjet.

27-03-24 - par Silverjet Belgium