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Compagnies Aériennes Européennes

Cette période de Pâques est l'occasion de jeter un coup d'œil à certaines statistiques disponibles. Et il ne s'agit pas toujours d'une vue d'ensemble. L'inégalable Similarweb fournit des informations sur le trafic mensuel des sites web des principales compagnies aériennes européennes. Ryanair, sans surprise, s'avère être le champion de l'internet : le site de la mère de toutes les compagnies aériennes à bas prix attire de loin le plus grand nombre de visiteurs. Mais une deuxième statistique est surprenante.

Ryanair suit la tendance générale, mais reste le leader du marché en termes de trafic sur le site web tout au long de la période 2020 - 2022. Il est frappant de constater que, depuis avril 2022, Ryanair augmente rapidement son avance - en d'autres termes, la compagnie prend des parts de marché en termes de clics.

 

 

Mais il existe un deuxième indicateur de performance : dans quelle mesure une entreprise réussit-elle à convertir les clics en réservations ? Un aperçu de la conversion sur la même période nous indique que, bien que le trafic de Ryanair augmente clairement plus vite que celui de ses concurrents, les taux de conversion sont carrément inquiétants. En février 2022, Ryanair n'a converti que 1,4 % du trafic de son site web en ventes, ce qui la place derrière toutes les compagnies aériennes comparables. EasyJet a converti 8,5 % au cours de la même période et Wizz Air 10,1 %.

 

 

Cela signifie peut-être que Ryanair devra un jour se poser des questions sur sa réputation. Le taux de conversion beaucoup plus élevé chez les concurrents pourrait indiquer que lorsqu'une alternative Ryanair est disponible sur une route particulière, les consommateurs s'empressent d'en profiter.

Qu'il n'y ait aucun doute : Ryanair est une entreprise prospère. Il semble que la compagnie aérienne ait également commencé à rebondir comme un acteur fort dans la période post-Corona. Mais un tel écart entre les clics et les conversions devrait inquiéter tout spécialiste du marketing en ligne. Et aussi Ryanair.

19-04-22 - par Jan Peeters