Des Actions Impressionnantes

Un Appel

Il faut le dire : les différentes associations professionnelles du secteur belge du voyage se sont renforcées avec la réalisation du corona-cheque. Un mot de respect aussi à la ministre du Travail, de l'Économie et de la Consommation Nathalie Muylle : elle a probablement fait plus pour le tourisme avec les mesures rapides prises que le défilé des "ministres du Tourisme" ne l'a jamais fait dans le passé. Ce sont des histoires impressionnantes.

Expertise, intuition, créativité

Cependant, l'industrie belge du voyage elle-même a également réalisé des actions impressionnantes au cours des deux dernières semaines. Partout, j'entends les récits d'agents de voyage et de voyagistes - des plus grands aux plus petits - qui ont offert à des clients des quatre coins du monde un foyer sûr. Parfois simplement en réservant un vol - quand c'était encore possible. Mais dans de nombreux cas, les différents acteurs de l'industrie du voyage ont une nouvelle fois fait preuve de leur expertise, de leur engagement et de leur créativité.

De l'Amazonie à la maison. Merci à l'agent de voyage.

J'ai entendu des histoires de clients qui étaient sur un petit bateau sur le fleuve Amazone, et qui ont finalement été informés de la situation par leur agent de voyage. Les clients n'avaient eu absolument aucun contact avec le monde extérieur pendant une semaine. Après que l'agent de voyage leur ait expliqué le concept de "coronavirus", le processus d'organisation du retour a commencé.

Un appel !

C'est une histoire impressionnant, mais je sais que dans toute la Belgique, les conseillers en voyages peuvent raconter de telles histoires. Voici mon appel : partagez ces histoires. Faites savoir au monde entier comment, dans ces circonstances exceptionnelles et inédites, des réalisations exceptionnelles et inédites ont été réalisées par des professionnels du voyage.

Histoires inédites : le péché !

Parce que trop souvent, après une crise - pensez aux attaques terroristes, à l'aéroport de Bruxelles ou à l'étranger, pensez au nuage de cendres, pensez aux méga grèves - nous nous sommes précipités pour revenir à une forme de business as usual. Ces histoires héroïques sont souvent restées secrètes - à moins qu'elles n'aient été racontées entre elles, au bar, quelque part le soir, lors d'un congrès.

Cela ne peut pas arriver maintenant. Le monde a besoin de savoir quels types d'actions impressionnantes ont été livrés. Nous devons faire ce que nous disons, mais le moment est venu de dire ce que nous avons fait. 

Faites-le nous savoir !

Travel360° souhaite contribuer à la diffusion de ces histoires. Veuillez noter que nos newsletters et nos magazines sont également lus par les médias grand public, et ce avec enthousiasme. Chaque semaine, je reçois un appel de certains rédacteurs en chef, qui me demandent un état des lieux ou des faits nouveaux.

Vous pouvez m'appeler au +32 476 22 05 06, vous pouvez m'envoyer un courriel à [email protected]. Vous ne devez pas y consacrer trop de temps vous-même - vous avez d'autres choses à faire. Mais en quelques mots, avec une courte esquisse d'action impressionnante, je vais faire une histoire. Une histoire qui informe le monde sur les actions impressionnantes de l'industrie du voyage. Faites-le, n'hésitez pas. Indiquez si vous souhaitez rester anonyme ou non, vous savez, nous respectons cela.

Cette fois, le monde a besoin de savoir

Cette fois-ci, nous ne resterons pas silencieux. Cette fois, tout le monde doit savoir : l'industrie du voyage organisé organise le possible et l'impossible.  Pour le voyageur, pour le client. L'objectif : faire comprendre au consommateur que le choix du voyagiste est toujours le meilleur choix. Et en fait, si vous voulez voyager sans soucis, le seul choix. Hell, yes !

24-03-20 - par Jan Peeters