Clubs de football & Voyages

Pensée Cathédrale

Il y a quelque chose dans les clubs de football qui est légèrement similaire aux compagnies aériennes. La citation est de Richard Branson : "Si vous voulez devenir millionnaire, il existe une bonne méthode. Vous êtes multimillionnaire et vous créez votre propre compagnie aérienne. Dans un an, vous serez millionnaire". Il en a été de même pendant longtemps pour les clubs de football : de riches propriétaires investissaient une partie de leur fortune dans "leur" club, pour l'honneur et la gloire. On le dépensait autrefois pour les maîtresses, pour la même raison. Maintenant, elle va aux clubs de football, seulement : elle est un multiple du montant, et les temps forts ne sont ni prévisibles ni fréquents. 

Pourtant, ces Skywalkers ont quelque chose en commun. Ils veulent réaliser leurs rêves ultimes, irrationnels et purement émotionnels.

Aujourd'hui, à Q4 de la pandémie de corona, il y a un autre moment pour faire des rêves une réalité. La réalité continue de décevoir. L'été 2021 sera un faible chiffon, dans lequel nous devrions être heureux si nous pouvons réaliser environ 35% du volume "2019". Après une année et demie sèche et difficile, c'est l'étau qui se resserre autour du cou d'un certain nombre de compagnies de voyage. Ce n'est pas une prédiction, c'est une certitude.

Et pourtant.

C'est dans les grands moments de crise que les "penseurs de cathédrales" (l'expression vient de l'observateur belge des tendances Herman Konings - avec un tel nom, les palais et les cathédrales ne sont jamais loin) ont plus d'opportunités que jamais. Si vous pensez de manière réaliste, vous construirez un bâtiment fonctionnel, tout au plus une belle église. Voyez grand et construisez une cathédrale. Les cathédrales ne respectent jamais les budgets originaux - car ces budgets sont établis de manière rationnelle - mais elles constituent des points de référence dans l'histoire.

Dans le passé, le tourisme a connu de nombreux penseurs de cathédrales : Rudolf Van Moerkerke en Belgique, Ferdinand Fransen aux Pays-Bas, Freddy Laker au Royaume-Uni, Paul Dubrule et Gérard Pélisson en France... tous, à un moment ou à un autre, ont été "bigger than life". Leur rêve va bien au-delà de ce que leurs propres cadres supérieurs ont pu réaliser.

Aujourd'hui, la pensée cathédrale a de nouveau sa place.

Pendant deux décennies, l'informatique, l'automatisation et les modèles d'entreprise en ligne ont occupé une place prépondérante. Le "parcours du client" serait continu ou non, tous les acteurs devaient avoir un accès direct au consommateur, et l'étape de "recherche" du parcours du client a ouvert un tuyau d'incendie de possibilités. Vous avez déjà essayé de boire dans une lance à incendie ? Exactement.

La pensée cathédrale est un sport différent. Il s'agit de rêver, de voir grand et, surtout, de ne pas se laisser limiter par le réalisme, les modèles économiques et les prévisions. Le passé est au mieux un vague cadre de référence - ce n'est pas une ligne qui doit absolument être poursuivie. Au contraire : le passé est le passé - et il n'y a que rarement une raison d'utiliser ce qui est passé comme une ligne directrice pour de nouvelles étapes vers l'avenir. Toute personne qui vit ou a vécu dans un mariage délabré sait parfaitement ce que je veux dire.

Aujourd'hui est un moment excellent, idéal pour les penseurs de cathédrales. Les années Corona ont prouvé qu'une grande partie des certitudes existantes, des modèles d'entreprise et des vérités au-dessus de tout soupçon sont prêts à être jetés sur le tas d'ordures de l'histoire.

Il est dit que l'avenir des tournées sera flexible, durable et non massif. Peut-être qu'il le fera, peut-être qu'il ne le fera pas. Ces certitudes sont trop évidentes. Les penseurs de cathédrales jetteront certainement un œil à ces éléments, mais transformeront ensuite leurs propres rêves en contours de cathédrales. Car : aucune cathédrale n'est restée fidèle à ses plans originaux tout au long du processus de construction. Les cathédrales sont têtues, fières et égoïstes. C'est pourquoi ils sont exceptionnels, uniques et résistent à l'épreuve du temps. Les églises sont fonctionnelles - les cathédrales sont des monuments emblématiques.

Une fois de plus : aujourd'hui, il y a de la place pour la pensée cathédrale. Les années post-Corona seront l'occasion d'entreprendre, de faire œuvre de pionnier, de découvrir et de servir de nouvelles façons de voyager et de nouveaux voyageurs.

Il y a des acteurs existants qui travaillent sur leur version de la pensée cathédrale. Ils voient déjà leur entreprise prospérer, avec d'autres actifs, d'autres forces et peut-être d'autres clients. Tout en survivant à la crise actuelle, ils jettent les bases d'une entreprise entièrement renouvelée. Ce sont ces chefs d'entreprise qui, avec les nouveaux acteurs, transformeront le marché. Peut-être pas dominer, car cela aussi est un concept du passé. "Être un leader du marché est un verbe, pas un statut.

En bref : de très beaux et passionnants moments sont à venir, nous pouvons presque les appréhender. Mais nous devons d'abord lutter contre la dernière partie de cette pandémie, en vaccinant, en testant et en restant à un mètre et demi de distance, en portant un masque buccal si nécessaire.

 

15-07-21 - par Jan Peeters