MSC Croisières lance le repositionnement de sa marque

« Pas N’importe Quelle Croisière »

MSC Croisières lance le repositionnement de sa marque

MSC Croisières a dévoilé ce jour le repositionnement de sa marque au niveau mondial. Ce nouveau positionnement a été développé pour accompagner la stratégie d’expansion globale de la compagnie. Engagée dans un plan d’investissement de 5,1 milliards d’euros, la compagnie a en effet pour objectif de doubler la capacité de sa flotte et mettra en service sept nouveaux navires entre 2017 et 2022.

Ce nouveau positionnement est le fruit d’une étude de marché mondiale, menée pendant un an et axée sur les besoins des vacanciers, la perception des produits MSC Croisières et les qualités principales de la marque. L’analyse des 3000 heures d’interviews menées auprès des consommateurs par les instituts de sondage TNS et IPSOS a permis de donner forme à une nouvelle identité de marque qui, sans renier les fondements de son héritage, s’avère de confiance et unique.

Jusqu’ici, la compagnie insistait sur « l’Art de vivre méditerranéen » qui évoquait la chaleur, l'humanité et les racines familiales de la société. Etait également mise en avant l’expertise maritime incomparable de MSC Croisières, héritée d’une tradition maritime familiale vieille de 300 ans. L’étude menée a, quant à elle, révélé que les consommateurs percevaient l’expérience MSC Croisières comme plus élégante, plus professionnelle et plus fiable que celle des autres compagnies de croisières. Ces principaux éléments ont été conservés au sein du nouveau positionnement.

Toutes les croisières offrent des activités de découverte, de relaxation et de divertissement. Cependant, en raison de son caractère élégant et raffiné, MSC Croisières offre, mieux que quiconque, les nouvelles expériences, sources de souvenirs inoubliables, désirées par les vacanciers. Et ce, toujours à des prix abordables, aussi bien pour les couples que pour les familles.

Ce nouveau positionnement offre donc une vision renouvelée de l’expérience MSC Croisières, où l’élégance Méditerranéenne rencontre le professionnalisme et l’attention portée aux moindres détails. C’est la fusion de ces éléments qui se retrouve au cœur de la nouvelle campagne de communication « Pas N’importe Quelle Croisière ».  - Une promesse qui vient souligner les éléments clefs d’une expérience de voyage avec MSC Croisières : navires modernes, cabines confortables, cuisine fraiche et authentique, divertissements primés, relaxation, service impeccable, expertise et design élégant.

« Nous sommes une compagnie très ambitieuse qui doublera sa flotte dans les six prochaines années. Il est donc important que notre positionnement évolue en même temps que cette croissance pour garantir que l’expérience proposée répond et dépasse les besoins et les désirs des croisiéristes à travers le monde», a commenté Gianni Onorato, le Président-Directeur Général de MSC Croisières. « Ce nouveau positionnement, qui correspond à une évolution de nos valeurs essentielles, exprime clairement notre désir d’offrir à nos passagers une expérience unique à bord grâce à l’attention personnelle que nous portons à chaque détail. Il témoigne de nos valeurs et de notre engagement à proposer des croisières inoubliables. De plus, il illustre notre profil international à un moment où nous amorçons une nouvelle phase d’expansion avec un plan d’investissements sans précédent de 5,1 milliards d’euros et la construction de sept navires nouvelle génération».

Pour développer la campagne de communication qui accompagnera son nouveau positionnement, MSC Croisières a fait appel à des partenaires de renommée mondiale : la prestigieuse agence de communication stratégique McCann Worldgroup ;  le metteur en scène britannique nominé aux Oscars Daniel Barber ; et le grand compositeur italien Ennio Morricone qui a écrit la bande-son spécialement pour MSC Croisières. Ce dernier entretient, depuis 2007, une relation étroite avec la compagnie, puisqu’il a dirigé le concert lors de l’inauguration du MSC Orchestra.

De ce travail d’équipe résultent trois films publicitaires de grande qualité cinématographique, qui honorent la promesse de la marque véhiculée par la nouvelle signature « Pas N’importe Quelle Croisière »  

MSC Croisières commencera à communiquer sur son nouveau positionnement dès ce mois-ci, avec le déploiement d’une campagne multimédia internationale, et avec notamment la diffusion des trois spots en France, en Italie, en Allemagne et en Espagne.

Le premier film, qui s’intitule « Drop » célèbre l’attention portée par MSC Croisières aux détails et au confort, à travers l’image d’une fleur de coton qui se métamorphose en des draps d’une blancheur immaculée.

Dans le second film, « Note », une corde de piano et une note de musique se transforment en un spectacle éblouissant, symbolisant la qualité des divertissements proposés par la compagnie.

Enfin, la passion de la compagnie pour l’Art culinaire est mise en valeur dans le film « Tomato », où des ingrédients de grande qualité prennent la forme de plats exquis concoctés par des chefs.

En Belgique :

En Belgique, la nouvelle campagne de communication sera complétée par une campagne commerciale d’un mois diffusée dès aujourd’hui.

Envie de Soleil cet été ?

-50% pour le second passager ? Voici le slogan de l’offre promotionnelle mise en exergue en ce début d’année avec comme point d’orgue le salon des vacances de Bruxelles qui se tiendra du 4 au 8 février 2016. Le dispositif mis en place en Belgique est de grande envergure puisqu’il couvre différents supports et cibles.

Tout d’abord une campagne Outdoor est planifiée dès ce 12 janvier avec une cinquantaine de bus pelliculés qui sillonneront la capitale belge durant 1 mois. La communication sera renforcée par de l’affichage sur les quais des métros bruxellois ainsi qu’un tram pelliculé (en collaboration avec Het CruiseHuis) qui circule actuellement à Anvers. Ensuite, une déclinaison d’annonces presse, de posters pour les agences de voyages, d’affiches et de matériel promotionnels viendra compléter cette communciation.

Dans la foulée, MSC Croisières Belgique sera visible sur les médias sociaux avec une campagne google et youtube mise en place pour permettre la diffusion de la nouvelle vidéo ‘Drop’. A suivre !

13-01-16 - par MSC Cruises