Les Belges ne veulent plus attendre au comptoir

On constate une forte augmentation du nombre de réservations pour notre forfait Premium, qui permet de prendre très rapidement la voiture de location. Une étude a déjà indiqué que quatre automobilistes sur cinq n'aiment pas les longues files d'attente quand ils viennent chercher le véhicule. Cette situation peut se produire surtout en haute saison. L'année passée, on a donc observé une nette tendance montrant que le client est prêt à payer pour plus de rapidité et de confort.

L'augmentation de presque 70 % du nombre de réservations pour le forfait Premium en Espagne, une destination de vacances très appréciée, indique que le vacancier choisit davantage de service et de confort. Dans d'autres destinations en vogue, comme la Grèce et l'Italie, le forfait Premium est de plus en plus privilégié par rapport au produit standard all-in (respectivement 11% et 10% des réservations).

Le forfait Premium offre plus de confort
Le forfait Premium est un service supplémentaire, pour faciliter autant que possible la vie du client pendant ses vacances. Ce forfait comprend les avantages suivants :

• Vous pouvez prendre très rapidement la voiture, à un comptoir Premium distinct. Le contrat de location est déjà prêt, grâce à l'enregistrement préalable en ligne. 
• Vous avez la garantie de disposer d'une voiture récente (qui n'a pas plus d'un an ou moins de 25.000 km au compteur).
La formule pratique full-full (FF), qui signifie que le réservoir de carburant doit être aussi plein au moment de la restitution que lors de la prise du véhicule.

Depuis peu, ce forfait Premium exceptionnel est également disponible dans les aéroports en France et en Namibie. Ce service peut être réservé depuis plus longtemps en Espagne, au Portugal, en Italie, en Grèce, en Croatie, en Australie, en Afrique du Sud, au Danemark et en Allemagne. Le forfait Premium sera bientôt proposé dans bien plus de pays.


Profiter au maximum des vacances
« Grâce à notre formule all-in, nous évitons les soucis et les mauvaises surprises pendant les vacances de nos clients. Le forfait Premium rencontre parfaitement cet objectif. Comme tous les documents sont déjà complétés à l'avance, par le biais d'un enregistrement en ligne et que les clients sont prioritaires à un comptoir Premium spécifique, la prise de la voiture n'entraîne pas de perte de temps inutile. Le client dispose ainsi encore plus vite de sa voiture de location, pour profiter de ses vacances. Ce service peut faire une grande différence, surtout en haute saison », a déclaré Hans Knottnerus, Directeur général de Sunny Cars pour la Belgique et les Pays-Bas. 

Infos : www.sunnycars.be

10-11-14 - par Sunny Cars