Booking.com for business: voyageurs d'affaires, responsables des voyages, travel managers

De plus en plus de voyageurs d'affaires utilisent Booking.com pour organiser leurs séjours d’affaires. Leur principale motivation: rapidité, sécurité, sans chichi et avec possibilité de modifier ou d'annuler la réservation jusqu’au dernier moment. Ils existent maintenant chez Booking.com des "business accounts" créés sous le nom de "Booking.com Business".

C’est relativement sous silence que Booking.com a lancé son nouvel outil pour le marché du tourisme d'affaires. Pourtant, ses atouts sont attractifs: en effet,  le voyageur - ou le responsable des voyages – a un accès immédiat à plus de 600.000 établissements répartis dans 211 pays, peut bénéficier d’une réduction de 10% offerte sur une "sélection d’établissements" et ce pour les séjours d’affaires et de loisirs. Les utilisateurs de Booking.com for Business peuvent créer un compte, où ils doivent indiquer s’ils sont un responsable des voyages ou bien un voyageur d’affaires. Le claim de Booking.com: "Nos outils vous permettent d'ajouter des voyageurs au compte de votre société ou de réserver en leur nom, en étant toujours au courant."

Un détail dans l’offre de Booking.com for Business a attiré notre attention: la possibilité d’obtenir une réduction de 10% sur une "sélection d’hôtels". Une rumeur court sur le fait que Booking interdirait aux hôteliers d’offrir un meilleur prix que celui qui se trouve sur Booking.com. Si Booking peut alors toucher -soyons honnêtes- un public cible plus large avec, en plus, ces rabais spécifiques, alors l’hôtelier renonce à une grande partie du « P » de prix de son marketing mix. Quelque chose nous dit que la lutte entre les hôteliers, les online travel agencies, les business travel agencies et les GDS est loin d’être finie. Que le jeu commence, nous sommes assis au premier rang!

23-04-15 - par Travel360°