Formations en ligne: efficace, rapide et rentable

Le Travel360° Training Team a développé, en collaboration avec un certain nombre de tour-opérateurs, fournisseurs de services et destinations, le Travel360° Online Training Tool. L'objectif: développer le moyen le plus efficace pour permettre à l'agent de voyages d’acquérir des connaissances sur un produit, une destination ou un fournisseur, en un court laps de temps. Les formations ont été suivies plus de 7000 fois. Un véritable succès, mais surtout une bonne chose pour l'industrie du tourisme. Voici les principes sur lesquels chaque formation en ligne est fondée.

- Uniquement de l’information essentielle, relative à la vente. Pas de discours promo, pas de slogans marketing. De l’information, des arguments, des points forts, de l’info qui cible.
- Raconté de manière claire par une voix professionnelle. Agréable à suivre, agréable à écouter.
- Timing parfait: pas plus de douze minutes, y compris le test à choix multiples.
- L’interruption n’est pas un problème: vous continuez à partir de là où vous vous-êtes arrêté. Il n’est pas nécessaire de recommence tout à partir de zéro.
- Chaque formation en ligne vous permet d’obtenir un certificat, comme preuve d’une attitude professionnelle.

Une formation est à chaque fois le résultat d'un briefing complet, d’une préparation réfléchie et d’une présentation bien construite techniquement. Ceci est l'une des principales origines de leur succès. Mais un facteur clé de succès encore plus important, c’est le désir croissant de chaque agent de voyage de vouloir toujours être le meilleur dans sa profession. Et c’est ça, la garantie d’un avenir radieux.

22-05-15 - par Travel360°