Ils sont venus, Ils ont vu, Ils ont écouté et Ils ont appris… le jeudi 23 avril

C’était jeudi 23 avril en après-midi et il y avait une file d’environ 300 à 400 kilomètres, car les routes en Flandre et à Bruxelles étaient bloquées. 102 agents de voyages se sont inscrits pour participer à l'événement de Travel360 ° "L’avenir brillant de l'industrie de la croisière",  89 ont signé présent. Et n’ont pas regretté leur effort. Hommage éternel à l’agent de voyages, car: on a tué un mythe encore une fois!

Le mythe qui a, une fois de plus, été tué, c’est le cliché: "Les agents de voyages ne sortent plus, ils ne sont plus motivés à participer à des événements ou à des workshops." Celui qui continue à prétendre cela, a tort. Ce jeudi 23 avril, il y avait, répartis sur plusieurs événements dans toute la Flandre, au moins 250 à 300 agents de voyages  " présents pour obtenir des informations, pour apprendre, pour assister aux workshops et, bien sûr, faire de nouveaux contacts, avec un verre à la main.

Franchement, j’ai retenu mon souffle quand j’avais vu, quelques semaines auparavant, le nombre d’événements B2B qui avaient été prévus la semaine passée. Il y en avait beaucoup, et tous prévus le même soir. Les agents de voyages inscrits, viendront-ils aussi? Arriverons-nous aux cent participants inscrits? N'y aura-t-il pas trop de no shows? Enfin, la peur cachée de tout organisateur.

Le soir même, à Anvers, nous avons suivi avec l’étonnement croissant l’état de la file. Lentement mais sûrement, c’était clair que ça allait être l’une de ces heures de pointe inexplicables, très chargées. Les routes vers Anvers - nous étions dans un hôtel du centre près du ring – se bouchonnaient vite.  Les agents de voyages sont arrivés en soupirant : “j’ai mis une heure pour faire les derniers dix kilomètres“, “j’ai voulu faire demi-tour trois fois mais la circulation dans l’autre sens était à l’arrêt", "ce n’est vraiment pas possible, c’est la troisième fois cette semaine que je me retrouve dans un embouteillage monstre. "Mais ils sont venus et ils continueront à venir. Nous avons pu cocher un à un, les noms des personnes présentes sur notre liste. Pour la clôturer à 89 participants. Un taux de présence de 88%: il y a des avions qui doivent voler avec des taux d'occupation inférieurs.

Avec cet article, nous voulons rendre hommage à tous ceux qui ont participé le jeudi 23 avril au workshop d'Euram, au workshop de Travel By Excellence, au workshop d’Oman et Footprints, à la formation commerciale de Thomas Cook et à l'événement de croisière de Travel360 °. Votre intérêt était sincère, votre professionnalisme a été très apprécié. Avec cette attitude, chers collègues, l’avenir du secteur du tourisme est une fois de plus assuré.

30-04-15 - par Travel360°