L’offre de formations en ligne de Travel360° : cinq certitudes
L’équipe de formation de Travel360° a développé un modèle de formations en ligne qui combine l’expérience pratique dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie avec le savoir didactique. Les collaborateurs enthousiastes – souvent jeunes- suivent souvent les formations depuis leur lieu de travail en fonction de leur propre agenda et de leur rythme. Les formations sont proposées gratuitement par Travel360 ° et nos partenaires. De cette manière, les deux obstacles principaux – le temps et l’argent - sont franchis. De plus, nous vous garantissons les cinq certitudes suivantes.
- Nous sommes brefs
Nos formations en ligne ne durent pas plus de 15 minutes, l'information et le test à choix multiples inclus. Ainsi tout le monde reste concentré et l'investissement au niveau du temps reste correct.
- Un message clair dans un langage compréhensible
Nos formations en ligne s’adressent directement au vendeur actif d’une agence de voyage. Nous évitons les abréviations et le jargon autant que possible. Les textes sont lus à un rythme adapté par une voix professionnelle.
- Les interruptions sont possibles
Le client occupe la première place. Si un participant doit interrompre la formation en ligne, il / elle peut reprendre à nouveau le fil sans problèmes. Pas de perte de temps, pas de redémarrages inutiles. Nous connaissons la réalité quotidienne dans une agence de voyage et nous prenons cela en compte.
- Un contenu pratique, utile
Nous apportons de l'information pratique et des arguments de ventes qui sont immédiatement utilisables lors des entretiens avec les clients. Pas de non-sens, une orientation vers le groupe cible. Vendre plus, pouvoir donner plus d'information, avec (encore) plus de confiance. C’est de cela qu’il s’agit.
- Le test à choix multiples: la partie intégrante de la formation
Pendant le test à choix multiples, les arguments de vente et du produit les plus importants pour les participants reviennent. Ainsi, le test c’est plus qu’une vérification ordinaire des connaissances. C’est une partie de l'expérience de formation.
Cinq certitudes que nous garantissons car l’entrainement et la formation sont essentiels. Découvrez nos formations
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