Reminder van Air Canada

Contactgegevens in PNR

Reminder van Air Canada

Reminder: voeg de contactgegevens van de passagier steeds toe aan de PNR.

We houden uw klanten bij onderstaande gevallen graag up-to-date, daarom herinneren we u er aan om steeds de contactgegevens van de klant (telefoon- of gsm-nummer) aan de PNR toe te voegen:

  • In het geval de passagier zijn bagage na baggage delay terug kan recupereren.
  • In het geval van een IRROP kan de klant herboekt worden, waarna hij via e-mail en/of SMS een notificatie ontvangt.

Bij boekingen via GDS, gelieve er rekening mee te houden dat u deze met de entry SSR CTCE of SSR CTCM invoert. Voor specifieke GDS-formats gelieve het document met de guidelines of de Agent Reference op aircanada.com/agents te raadplegen.

26/03/2019 - door Air Canada