Expedia TAAP: nieuwe services voor reisagenten

Naar aanleiding van Expedia TAAP's snelle groei in België heeft het programma twee nieuwe functionaliteiten gelanceerd in 2015 om de ervaring voor reisagenten op Expedia.nl te verbeteren: Scratchpad & Online wijzigingen in 5 klikken

Scratchpad

Expedia's nieuwe Scratchpad-service stelt agenten in staat om onmiddellijk terug te keren naar de hotels, vluchten en pakketten die ze voordien bekeken hadden, waarbij de eerder gebruikte datums automatisch geüpdatet worden met de meest recente prijs.

Scratchpad slaat alles voor u op, zodat u niets meer hoeft op te schrijven. Reisagenten kunnen vanaf nu zoeken naar een hotelkamer om klanten snelle reisoffertes te bieden en ze veilig op te slaan in Scratchpad. Net als uw eigen notities kunt u behouden wat u wilt en informatie verwijderen die u niet meer nodig heeft. Alle informatie wordt automatisch voor u bijgewerkt, waarbij u niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen zoeken wanneer de prijs wijzigt.

Online wijzigingen in 5 klikken

Expedia stelt reisagenten vanaf nu in staat om via de online TAAP-tool hotelboekingen te wijzigen: veranderingen aan het kamertype, het aantal gasten en/of de verblijfsdatums.
Deze functionaliteit wordt gewaardeerd door reisagenten, die veel liever boekingen online wijzigen dan te bellen met de klantenservice.

Expedia wil klanten de flexibiliteit bieden om online, telefonisch of via een traditionele reisagent te boeken en iedereen toegang te bieden tot een wijde keuze aan reisproducten. Expedia TAAP (Expedia Travel Agent Affiliate Programme) stelt reisbureaus in staat om Expedia's populaire producten te boeken voor hun klanten en daarbij de gespecialiseerde hulp en deskundigheid te bieden die ze van een reisagent verwachten.

'We zijn sinds de lancering erg blij met de snelle adoptie van TAAP in België, wat aantoont dat reisagenten de voordelen kunnen zien van toegang tot de producten die Expedia tegen aantrekkelijke prijzen aanbiedt.' aldus Edyta Rutkowska, Travel Distribution Manager EMEA.

Door zich te registreren voor Expedia TAAP zijn reisagenten in staat om te profiteren van Expedia's uitgebreide portfolio, met meer dan 510.000 hotels, meer dan 400 luchtvaartmaatschappijen en een snel en flexibel boekingssysteem.

Ga voor meer informatie over Expedia TAAP in België naar www.expedia.be/taap
Het programma wordt in België ondersteund door Discover the World, dat instaat voor de salesondersteuning en als contactpersoon fungeert voor lokale reisagenten.

11/06/2015 - door Expedia TAAP