De Bonanza Holding

De Rol van Data

Laat ons toegeven: 2019 zal de geschiedenis ingaan als het jaar, waarin Niemand Het Nog Wist. Wat tot voor kort als ondenkbaar werd beschouwd, blijkt zomaar te kunnen gebeuren, voor onze ogen. De voorbeelden zijn snel te vinden: de UK gaat naar nieuwe verkiezingen, na jaren vertwijfelde Brexit onderhandelingen. Een iconisch bedrijf in de reisindustrie bewijst dat “too big to fail” niet bestaat. In de USA wordt de afzettingsprocedure van een President ingezet. Wegens liegen. Kortom: wie het (nog) weet, die mag het zeggen!

Het Nieuwe Normaal

Laat ons vandaag misschien even doordenken, en wat lijnen doortrekken richting “Het Ondenkbare”. Vandaag weten we in de reisbranche als geen ander, dat de concurrentie van overal komt. Wie vroeger je leverancier was, beconcurreert je nu zonder schroom. Nieuwe spelers breiden hun actieradius uit, en proberen een zo groot mogelijk deel van het speelveld in te nemen. We zijn stilaan gewoon aan deze situatie – en het maakt de goede spelers beter, en creatiever.

Ondenkbaar – stap 1

Wat echter als “Het Ondenkbare” de reisbranche in haar greep zou nemen als onderdeel van een wereldwijd schaakspel? Een spel, waarin slechts enkele spelers over alle pionnen beschikken – en waarin de rest speelt met de handen achter de rug gebonden? Inderdaad, een op het eerste gezicht vreemde gedachtegang. Maar is het dat niet wat 2019 ons geleerd heeft, namelijk dat juiste de vreemdste hersenspinsels uiteindelijk zelfs niet vreemd genoeg zijn?

Introducing: The Bonanza Holding

We hebben in de Travel360° kantoren in Leuven – zoals u weet: het centrum van de wereld- een naam bedacht voor een nieuw, wereldwijd opererend bedrijf: de Bonanza Holding. Een Bonanza is immers “een situatie, die opeens enorme winsten en rijkdom creëert”. En dat is precies wat deze holding zou doen.

GAFA, maar dan een Stap Verder

De term GAFA bedrijven is stilaan gemeenzaam bekend. Het gaat om Google, Amazon, Facebook en Apple. De combinatie van marktaandelen, netto waarde en verzamelde consumentendata maakt deze bedrijven tot de machtigste 4 ter wereld. Als deze bedrijven hun data zouden verzamelen –wat tot op zekere hoogte al gebeurt- dan zouden ze over een onmetelijke kennis beschikken. Als de verzamelde GAFA bedrijven vervolgens –pakweg- Tripadvisor of Airbnb zouden opkopen, zouden zij reis-en vakantie gegevens, algemene gedragsgegevens (Facebook), koopgedrag-gegevens (Amazon & Apple) en alle mogelijke interessegegevens (Google) met elkaar kunnen combineren. Het resultaat: de mogelijkheid om griezelig nauwkeurige vakantie-voorstellen los te laten op een enorme hoeveelheid consumenten.

En Nog een Stap Verder …

Op vlak van griezeligheid kunnen we echter nog een stap verder gaan. Denk een stap verder dan de GAFA bedrijven. Stel, dat één of meerdere van die bedrijven ook pakweg een grote bank of een verzekeringsinstelling zouden overnemen. Pas daar dan de logica van bij elkaar gebrachte data op toe. Dan krijg je een bedrijf – of een conglomeraat van bedrijven, zodat lastige wetten iets makkelijker omzeild kunnen worden – dat niet alleen toegang heeft tot onze gegevens als consument, maar ook als werknemer, investeerder en spaarder. En ook nog eens onze verzekeringsgegevens. Inderdaad: dàt is pas griezelig.

Echt Ondenkbaar? Hell, No!

Ondenkbaar, zegt u? Misschien wel. Maar laat ons eerlijk zijn: wat mij betreft, is na dit onwaarschijnlijke jaar niets nog ondenkbaar. De Bonanza Holding zou zomaar, onder onze ogen en buiten ons medeweten om, ergens kunnen gevormd worden in de achterkamers van het ondernemerschap. Het enige dat je nodig hebt zijn enkele machtswellustelingen, enkele get-rich-quickly figuren en enkele zeer malafide zakenlui en politici. En me dunkt, ook weer terugkijkend op 2019, dat die op voorraad beschikbaar zijn. Dit is het eerste artikel dat ik met een iets andere kreet eindig: Hell, No!

 

 

18/11/2019 - door Jan Peeters