Product Manager Zuidoost-Azië voor rondreizen op maat

Omschrijving

Geniet je er als product manager ook zo van om prachtige reizen samen te stellen en sta je altijd klaar met een glimlach om de reisagent verder te helpen met jouw expertise? Ken je je weg in de reiswereld en is Amadeus voor jou een GDS systeem i.p.v. een ribbekes restaurant? Als touroperator in hartje Antwerpen zijn we op zoek naar jou. Voor onze twee reismerken, andersdananders & tooku, sta je telkens klaar voor onze vaste reisagenten en klanten en stel je een onvergetelijke droomreis samen.

Profiel

Wat doe je?

  • Voor de rondreizen in jouw portfolio weet je telkens de reismarkt te ontleden om zo het meeste uit jouw bestemmingen te halen; 
  • Eerst luisteren en doorvragen naar wat jouw klant écht wil, dan een rondreis op maat samenstellen die volledig bij jouw klant past en daarna goed opvolgen. Het volledige dossierbeheer ligt in jouw veilige handen;
  • Dankzij jouw voorstel met bijzondere accomodaties en authentieke reiservaringen overtuig je jouw klanten meteen;
  • Elke dag breng je jouw enthousiasme en kennis over naar reisagenten en reizigers, zowel tijdens persoonlijke gesprekken als via de telefoon en mails;
  • Ook de administratieve kant van het boeken van de reis is jouw verantwoordelijkheid, net als:  
  • bij de lokale partners en de luchtvaartmaatschapijen reservaties maken;
  • onderhandelen over de prijzen met de lokale partners; 
  • jouw reservaties opvolgen, van het begin tot het einde; 
  • de visa correct aanvragen en in orde brengen; 
  • de reisdocumenten samenstellen en een gepersonaliseerd roadbook afleveren; 
  • de facturatie;
  • correct en vlot reageren op eventuele klachten.
  • Je werkt vlot samen met de collega’s van marketing & communicatie door de inhoud voor onze jaarlijks andersdananders & tooku brochures voor te bereiden en volgens de deadlines aan te leveren. 

Wie ben je?

  • Passie voor reizen en cultuur staat hoog op jouw lijstje; 
  • Dankzij jouw uitgebreide productkennis van bestemmingen in Zuidoost-Azië toon je je expertise;
  • Heb je ervaring en kennis van andere bestemmingen? Pluspunt! 
  • Het GDS systeem Amadeus voelt vertrouwd voor jou;
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels & Frans;
  • Je bent handig met Microsoft Excel; 
  • Je bent van nature uit klantvriendelijk en staat iedereen met plezier te woord;
  • Administratief ben je enorm sterk en je werkt nauwkeurig; 
  • Liever vandaag dan morgen, want je pakt de dingen graag meteen aan;
  • Je volgt deadlines nauw op & haalt ze altijd;
  • Je werkt zelfstandig;
  • In een team ben je een aangename collega & kan je omgaan met stress in piekperiodes;
  • Je bent flexibel en neemt graag deel aan promotionele activiteiten;
  • Je genoot minstens een bacheloropleiding (bij voorkeur Bachelor in Toerisme);
  • Pluspunt? Kennis van IATA-ticketing.

Aanbod

Wat krijg je?

Naast je loon, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, topcollega’s & de nodige vakantiedagen om je batterij op te laden, kom je terecht in een gezonde werkomgeving waar we op dinsdag & donderdag ons in het zweet werken bij de sportschool om de hoek. Ook dankzij onze fruitbox vinden de nodige vitamientjes hun weg naar jou. Daarna is het tijd om weg te dromen bij onze verre reisbestemmingen.

En hebben we een match?
Solliciteer dan snel! Stuur je motivatiebrief & CV naar [email protected]
Solliciteren kan tot en met 15 december 2019. 

Master Tours | Hessenstraatje 25 bus 2.2, 2000 Antwerpen

Je vraagt je misschien nog af wat Master Tours precies doet?
Wel, Master Tours is een Belgische touroperator met meer dan 40 jaar ervaring in reizen naar verre bestemmingen.
We hebben twee reismerken:

  1. andersdananders is gespecialiseerd in exclusieve Nederlandstalige groepsreizen naar Azië, Afrika, Oceanië, Noord-Amerika & Latijns-Amerika.
  2. tooku biedt individuele & gepersonaliseerde reizen aan naar Indonesië, Zuidoost Azië, Indische Oceaan, Canada, Zuidelijk Amerika, Japan & Zuidelijk Afrika. Deze reizen zijn volledig à la carte & zijn er voor alle budgetten.