ANVR grijpt in tegen vliegticketactie Groupon

Het ANVR, de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen, heeft ingegrepen tegen een vliegticketactie van de populaire flashsale-site Groupon. Die biedt retourvliegtickets aan naar Europese bestemmingen tegen een vanaf-prijs van 29 Euro, maar dit bedrag is exclusief toeslagen en belastingen.

Dit is niet alleen in strijd met de wet, maar deze actie overtreedt ook de Europese regel die bepaalt dat onvermijdelijke bijkomende kosten in de gecommuniceerde vanaf-prijs moeten worden meegenomen.

Nadat het ANVR actie ondernam en de promotie wist te beëindigen is de ticketverkoop toch weer gestart, met iets aangepaste voorwaarden. Technisch gezien verkoopt Groupon de tickets niet zelf, maar werkt ze als bemiddelaar voor een ticketwebsite.

"We hebben weer contact met Groupon en gaan zo snel mogelijk in overleg", zegt Frank Oostdam, ANVR-directeur. "Het is geen onwil van hun kant, maar misschien moeten we de regels nog eens duidelijk uitleggen".

Ook in België veroorzaakte Groupon eerder commotie en verloor het een proces tegen de VVR. Groupon België beschikt ondertussen wel over een reisvergunning.

6/10/2011 - door Travel360°