Creatieve marketingideeën uit de hotelsector
In de hotelsector laait de concurrentie alsmaar hoger op. Als je bedenkt dat pakweg in Londen alleen al er 123.000 hotelbedden zijn, dan is opvallen in die grote massa van kapitaal belang. Realbusiness.co.uk selecteerde 3 creatieve marketingideeën van hotelketens die er duidelijk in slagen zich te onderscheiden.
-
Vind een nieuw soort product uit
Het Nederlandse CitizenM noemt zichzelf “een nieuwe hotelsoort”. Je vindt de hotels momenteel in Londen, Glasgow en Amsterdam en binnenkort ook in New York en Parijs. Hun doel: betaalbare luxe aanbieden aan de klant. Dit realiseren ze door de lowcostaanpak, bekend uit de luchtvaartsector, toe te passen in de hotelwereld. De CitizenM-hotels zijn hotels zonder franje waar zoveel mogelijk online gebeurt (boeken, inchecken,…), maar waar je toch het gevoel van luxe krijgt. Zo kun je dag en nacht iets te eten kopen, zijn er gratis films en met de kleurverlichting kun je je kamer aanpassen aan je stemming.
-
Creëer het samenhorigheidsgevoel
Henry Kallan, eigenaar van de voormalige HKHotels in New York, luisterde via sociale media naar wat klanten willen in zijn zoektocht naar hét succesingrediënt. Alle HK hotels zijn u uitgerust met gemeenschappelijke ruimtes waar de gasten met elkaar in contact komen, wat meteen de mond-aan-mondreclame bevordert. In deze hotels voel je je geen individu, maar eerder een clublid. Dat de formule werkt, bewijst de hoge Tripadvisor-score van deze hotels.
-
Verander het beeld van je hotel
Public Hotel in Chicago richt zich op een jong publiek, maar wou zich ook graag een romantisch imago aanmeten. Het hotel bedacht een campagne waarbij een comedy-artiest en een filmploeg koppeltjes filmde die elkaar aan het knuffelen waren op publieke plaatsen. De gefilmde koppeltjes kregen een cadeaucheque voor het hotel. De reclamecampagne werd druk besproken op de sociale media en oor deze campagne veranderde het hotel het beeld dat de inwoners van Chicago van het hotel hadden.
reactie(s)