Nederlandse Partij van de Arbeid wil bedenktijd voor reizen

Als het aan de Nederlandse PvdA (Partij van de Arbeid) ligt, dan moeten consumenten voortaan bij het reserveren van hun reis kunnen genieten van een bedenktijd. Enkele kamerleden willen het verschil afschaffen tussen de online aankoop van goederen en reizen. Voor de online verkoop van reizen geldt daar (en dat is ook in ons land zo) doorgaans een "verzakingsrecht" waardoor een geboekte reis niet kosteloos geannuleerd kan worden tijdens een bedenktermijn.

Koepelorganisatie ANVR, die 1.500 reiskantoren en 200 touroperators vertegenwoordigt, is niet te spreken over het voorstel van de PvdA. Volgens ANVR is het te complex om een reis zomaar kosteloos te kunnen annuleren aangezien er vaak meerdere partijen bij zijn betrokken, zoals een luchtvaartmaatschappij, taxibedrijf, hotel, enz. "Al deze leveranciers, over het algemeen in het buitenland gevestigd, hanteren andere betalingsvoorwaarden en termijnen, maar maken wel deel uit van een keten om te komen tot één vakantiereis", luit het in een persbericht van ANVR.

"Het huidige businessmodel is er juist op gericht om de klant voordeel te geven; om de klant de mogelijkheid te bieden zijn vakantie tegen een scherpe prijs te kunnen aankopen. Dit verdienmodel doorbreken zou direct gevolgen kunnen hebben voor de hoogte van de reissom", klinkt het nog.

29/08/2011 - door Travel360°