Online Travel Agent Training: goed voor eigenaars en managers van reisagentschappen

Beste eigenaar en manager van één of meerdere reiskantoren: jij hebt méér dan ooit professionele, goed geïnformeerde medewerkers nodig. Mensen die met vertrouwen de klanten te woord staan. Mensen die durven voorstellen doen, alternatieven geven en met suggesties komen. Daar is training voor nodig, maar …

…voor die training is niet altijd veel tijd beschikbaar. Studiereizen zijn uiterst nuttig, maar zijn een hele tijdsinvestering. Workshops en productpresentaties van tour operators zijn een absolute must, maar daar krijgen je medewerkers heel veel informatie te verwerken. Uiteraard moedig jij je team aan om zelf de nodige initiatieven te nemen om op de hoogte te blijven – en uiteraard is Travel360° verplichte lectuur.

Mogen wij je een goede raad geven? Spoor je medewerkers aan om de online trainingen van Travel360° te volgen. Er staan op dit moment 14 professioneel uitgewerkte trainingen online. Telkens werden deze opleidingen gemaakt in nauwe samenwerking tussen het training team van Travel360° en de touroperator/airline/bestemming/hotelier/cruise maatschappij. Het resultaat: in nauwelijks een kwartiertje neemt jouw medewerker alle nodige kennis in zich op, compleet met de juiste verkoopargumenten.

Minder dan een kwartier, voor een volledige training en een multiple choice test. Vervolgens print je medewerker het certificaat, dat bewijst dat hij/zij investeert in productkennis en up-to-date informatie. Hoe meer certificaten aan de muur, hoe indrukwekkender voor de klanten.

Wij bieden deze online trainingen uiteraard gratis aan. Maar wij geloven sterk in het nut van deze opleidingen. Hoe meer reisadviseurs deelnemen, hoe contenter wij zijn. Want dan dragen wij bij tot een betere en sterkere sector. Hell, yes!

Wij bieden vandaag online trainingen aan over de volgende fantastische producten: Polen, Lufthansa Group, Guadeloupe, Boedapest, Belvilla, Nieuw-Caledonië, Emozioni, Pierre & Vacances , Dominicaanse Republiek, Tunesië, Aruba, La Réunion en South African Airways.

Bespreek het misschien even met je medewerkers, check even of zij het aanbod kennen en of ze aan de online trainingen deelgenomen hebben? De échte talenten hebben dit zeker gedaan. Minder dan 15 minuten per training. Test zelf misschien even?

Nog even dit: er zijn nog vele online trainingen in ontwikkeling. Tijdens de volgende weken en maanden zal het aanbod alleen maar toenemen. Dat wordt een rijkdom aan professionele informatie!

Je vindt het volledige aanbod aan online trainingen HIER.

21/03/2014 - door Travel360°