De berichtgeving was eens te meer eenzijdig, vorige week. De kop van een krantenartikel: “Reis boeken in Nederland is veel goedkoper”. De tekst onder een foto van een gezin in een reiskantoor: “Gezinnen zouden in Nederland tot 1.000 euro goedkoper af zijn.” De bron: een Nederlandse medewerker van een grens-reisagentschap, in een interview aan Radio 1. De aangegeven reden: “Er zijn in Nederland meer reisbureaus, wat voor meer concurrentie en scherpere prijzen zorgt.”

De toon was méér dan gezet, de perceptiesneeuwbal kon beginnen rollen. Achtereenvolgens probeerden de woordvoerders van ABTO, Jetair en Thomas Cook nog argumenten aan te dragen om de stelling af te zwakken. Zij schermden met vakantieperiodes, betere service, kwaliteitscriteria en zelfs de betere financiële gezondheid van de sector. Lovenswaardige pogingen in een ondankbare positie. De vrees is echter dat de koopjesjagers door dit soort signalen nog vaker even richting grenskantoren en .nl websites zullen gaan.

Laten we wel wezen: wij reisprofessionals weten dat dit soort berichten gebaseerd is op anekdotische gegevens. Een medewerker van een Nederlands grenskantoor heeft er overigens alle commerciële belang bij om de Belgen zoveel mogelijk te motiveren om een stapje over de grens te nemen. De journalist noteert likkebaardend de verhalen, want hij/zij weet dat dit soort kreten erin gaat als zoete koek.

Gelukkig gebeurt dit aan beide kanten van de grens. Met genoegen drukken wij hieronder een artikel af uit NRC Handelsblad, één van de meest serieuze kranten in Nederland. In November 2012 kopte NRC: “Boeken van reizen goedkoper via buitenlandse reisorganisaties”. Men verwijst naar Duitse en ... Belgische reisorganisaties, die vakanties aanbieden die vele malen goedkoper zijn dan in Nederland. Iets meer dan drie maanden later zou het omgekeerde waar zijn. Say no more.

29/01/2013 - door Travel360°