Travelport lanceert Merchandising Platform

Travelport, een toonaangevende leverancier van oplossingen voor het verwerken van kritische transacties en data voor de wereldwijde reisindustrie, kondigt vandaag de internationale lancering van het Travelport Merchandising Platform aan. Het platform maakt het voor luchtvaartmaatschappijen mogelijk om op een onderscheidende manier producten en aanbiedingen te verspreiden via reisbureaus. Reisagenten hebben toegang tot alle producten van luchtvaartmaatschappijen en kunnen deze makkelijker vergelijken om tot een goede keuze te komen voor hun klanten.

Voor luchtvaartmaatschappijen maakt het Travelport Merchandising Platform het mogelijk om:

  • het volledige aanbod aan producten en diensten te distribueren, inclusief tarieven en aanvullende diensten (zoals extra bagage) met volledige consistentie in alle verkoopkanalen.

  • content aan te bieden waarbij gebruik wordt gemaakt van de technologie die het beste bij hun business model past.

  • de merkconsistentie te verhogen door de presentatie van de producten in alle verkoopkanalen zelf te beheren.

  • het rendement te verhogen door zich te onderscheiden van hun concurrentie en de verkoop van aanvullende producten of diensten.

  • alle producten en diensten in een gebruiksvriendelijke omgeving aan te bieden.

Voor reisagenten maakt het Travelport Merchandising Platform het mogelijk om:

  • toegang te krijgen tot het volledige scala van producten van luchtvaartmaatschappijen, inclusief aanvullende producten en diensten.

  • een completere service te bieden waarbij hun productexpertise aan klanten wordt getoond.

  • een hoge mate van productiviteit te handhaven en de trainingstijd voor reisagenten te verminderen.

Marco van Ieperen, General Manager Benelux bij Travelport, vertelt: "Travelport Merchandising Platform is een 'ommekeer' in de reisindustrie en onderscheidt ons echt van onze concurrenten. Wij zijn de enige GDS die luchtvaartmaatschappijen stimuleert om hun volledige productportfolio in alle distributiekanalen aan te bieden. Dit onderstreept het feit dat Travelport in staat is om de nieuwste technologieën in te zetten en zo samen te werken met alle luchtvaartmaatschappijen die geïnteresseerd zijn om reisagenten en consumenten toegang te bieden tot tickets in het kanaal naar keuze."

Gedetailleerde informatie over het Travelport Merchandising Platform:

Travelport Merchandising Platform omvat technologieën die de verkoop van producten en diensten van luchtvaartmaatschappijen faciliteert. Ongeacht de bron van die inhoud, bijvoorbeeld van API's, ATPCO of een combinatie hiervan. Het Travelport Merchandising Platform geeft vervolgens de mogelijkheid om deze content eenvoudig weer te geven en te promoten via alle verkooppunten.

Travelport Merchandising Platform biedt drie retail-oplossingen:

  • Travelport Aggregated Shopping

    Voegt binnen hetzelfde scherm zoekresultaten samen voor traditionele maatschappijen die verbinding maken via ATPCO en degenen die met Travelport een API-verbinding hebben. Hierdoor is het niet langer nodig om de resultaten te vergelijken via verschillende schermen. Travelport is de enige GDS waarbij reisagenten binnen hetzelfde scherm en in dezelfde booking flow twee luchtvaartmaatschappijen kunnen boeken. Simpel gezegd: Aggregated Shopping geeft luchtvaartmaatschappijen de mogelijkheid om hun aanbod te distribueren op de manier die zij kiezen. Daarnaast geeft het reisagenten de mogelijkheid om dit te verkopen via een efficiënte workflow.

  • Travelport Ancillary Services

    Stelt reisagenten in staat om aanvullende producten en diensten van luchtvaartmaatschappijen te verkopen binnen hun bestaande workflow, waardoor het niet meer nodig is om naar airline.com te navigeren en daar het volledige aanbod te bekijken.

  • Travelport Rich Content en Branding
    In samenwerking met diverse partner luchtvaartmaatschappijen is dit momenteel in ontwikkeling. Dit onderdeel zorgt ervoor dat de luchtvaartmaatschappijen de meerwaarde van hun producten kunnen tonen aan reisagenten.

Travelport Aggregated Shopping gelanceerd in samenwerking met easyJet:

Een belangrijke mijlpaal: afgelopen maand lanceerden Travelport en easyJet samen Aggregated Shopping. Hiermee kunnen alle reisagenten die aangesloten zijn bij Travelport nu alle easyJet tarieven en aanvullende producten verkopen, inclusief de producten die voorheen enkel beschikbaar waren op de easyJet website.

Voorbeelden van luchtvaartmaatschappijen die werken met het Travelport Merchandising Platform:

  • KLM Economy Comfort Seating: Travelport was de eerste GDS die het mogelijk maakte om via de nieuwe industriestandaard aanvullende diensten door reisagenten te laten betalen via Electronic Miscellaneous Documents. Hierdoor kunnen zij nu een complete transactie voor KLM Economy Comfort stoelen verzorgen.

  • British Airways: connectiviteit via API. Travelport's aangesloten reisagenten kunnen voor de eerste keer pre-paid zitplaatsen boeken via het GDS-kanaal en de gebruikelijke processen.

  • Aanvullende diensten van Alitalia, Air New Zealand en Aegean via het Electronic Miscellaneous Document op basis van ATPCO.

  • Air Canada: Travelport Agencia voegt content samen aangeleverd via een API-connectie met tarieven van ATPCO die de Travelport klant toegang geeft tot alle producten van Air Canada en de mogelijkheid om deze te verkopen.

Van Ieperen voegt toe: "Travelport Merchandising Platform maakt het mogelijk om grote veranderingen in het distributiesysteem door te voeren. Hierdoor kunnen luchtvaartmaatschappijen veel eenvoudiger en effectiever hun aanbod op de juiste plek, de juiste tijd en in elk verkoopkanaal tonen. Het platform zorgt voor een consistente presentatie van het gehele portfolio van luchtvaartmaatschappijen."

12/04/2013 - door Travelport Belgium