Enquête Polsslag Reisbranche

10/07/2020 door Jan Peeters

Sneak Preview Resultaten

Travel360° Benelux deed een week geleden een enquète om te weten te komen hoe de bedrijfsleiders, de medewerkers en de zelfstandigen binnen de reisindustrie vandaag staan tegenover de corona crisis realiteit.

We citeren even uit onze eigen begeleidende tekst, op 3 juli:

“De EU grenzen zijn open, en verschillende niet EU landen verwachten in de komende dagen en weken groen licht. Nog nooit is een zomerseizoen in dergelijke onzekere omstandigheden moeten opstarten, met een volume dat naar mate van het mogelijke in de komende weken zal opgeschroefd worden.”

Vandaag is het 10 juli. Hoewel de situatie elke dag veranderde, is er weinig of niets veranderd. Er is een kaart van Buitenlandse Zaken met 3 kleuren, maar niemand heeft veel vertrouwen in de eerlijkheid, het inzicht en de competentie van hen, die verantwoordelijk zijn voor de aanpassing van deze kaart in de komende dagen en weken. Moedeloosheid, de gevaarlijkste van alle emoties in het zakenleven, kruipt tussen de oren van vele travel professionals.

Volgende week presenteren wij de detailresultaten van onze enquête in een nieuwe “Travel360° White Paper”. Maar nu, net voor het weekend, lossen we in deze “sneak preview” al enkele bevindingen. 768 professionals namen deel aan deze enquête. De resultaten zijn dus meer dan representatief voor de sector. Een eerste conclusie, even voor de vuist weg: er is de echte realiteit en er is de facebook realiteit.

 

  1. De Voucher/ Te Goed bon: overheersend positieve reacties

Een eerste, opvallende conclusie: de Te Goed Bon, gemeenzaam bekend als de corona voucher, werd in het algemeen positief onthaald door de klanten. Er zullen wel hier en daar morrende klanten zijn, maar u zegt: Het Viel Best Mee.

 

  1. Steun is Nodig

U wil dat bestaande steunmaatregelen verlengd worden, en u vraagt om een noodfonds. Nog opvallend veel medewerkers zitten nog in tijdelijke werkloosheid. De verlenging van verschillende maatregelen tot einde augustus moet dus wel met dank en applaus ontvangen zijn. Toch?

 

  1. We Verwachten Niet Veel Meer van 2020

U bent realistisch: er wordt nog weinig omzet verwacht, dit jaar. Opvallend: bij velen is het “worst case scenario” van pakweg medio maart, nu het “realistic scenario” geworden. Dat betekent onvermijdelijk faillissementen, maar meer daarover volgende week.

 

  1. We Hopen op een Vaccin. Tegen Beter weten In?

U bent het er roerend over eens: een vaccin is de ideale oplossing. Maar tegelijkertijd laten uw antwoorden duidelijk voelen: als we al onze hoop daarop stellen, dan is het waarschijnlijk economisch te laat voor vele toerisme bedrijven. Anders Gaan Leven. Want het moet. Dat zegt u.

 

  1. Kortbij Vakanties? Omdat het Moet.

U hebt vrij snel ingezien dat de markt voor kortbij vakanties aan het pieken is, en dit wellicht voor een langere periode dan we drie maanden geleden dachten. U wil uw deel van de koek, en werkt hieraan. Maar ideaal is het niet, zegt u.

 

Dit zijn de “sneak previews” uit de Travel360° enquête, die we u aan de vooravond van het weekend even meegeven. Dit is een zeer representatieve steekproef. Iedereen kan individueel zijn/haar eigen bedenkingen hebben, maar dit is het sentiment van de reisprofessionals, op dit moment. Nogmaals: er is de realiteit en er is de facebook realiteit. Sociale media zijn belangrijk, en –soms- leuk. Maar van een brandslang aan individuele opinies, kan je niet drinken.

 

 

Lees meer...