De backofficesoftware van 1TIS, genaamd GRIP, bestaat uit verschillende modules en bouwstenen. Als klant bepaal je zelf welke modules en bouwstenen je afneemt, zodat je alleen betaalt voor wat je daadwerkelijk gebruikt. Zo voorkom je dat je te veel betaalt.

Recent is de nieuwe module Klant 360 gelanceerd. Met deze module krijg je uitgebreide inzichten in jouw klanten, waardoor je gericht kunt inspelen op marketing- en verkoopkansen.

Wil je bijvoorbeeld weten welke klanten het meest uitgeven of welke het vaakst terugkomen? Dan is deze module een absolute must. Het biedt je ongekende inzichten in je klantenbestand.

Wat biedt de module?

De Klant 360-module slaat nieuwe data op per klant. Hierdoor krijg je gedetailleerd inzicht in of het een terugkerende klant is, de totale bestede waarde en het aantal geplaatste bestellingen. Daarnaast zie je de aantallen en gemiddelden van de NPS-scores en reisbeoordelingen die klanten hebben gegeven.