Finnair wordt de eerste luchtvaartmaatschappij die de Amadeus Nevio NDC-oplossing implementeert

Finnair is de eerste luchtvaartmaatschappij die een volledig op “Offer & Order” gebaseerde NDC-oplossing implementeert, ondersteund door Amadeus Nevio. Daarmee wordt een nieuwe belangrijke stap gezet in het moderne verkoopbeheer binnen de luchtvaartsector.

Surbhi Marwah, Vice President, Digital, Revenue, and Retail, Finnair, en Ghaleb Rostom, Senior Vice President, Product Management, Airlines, Amadeus, gaven een interview om toe te lichten wat deze belangrijke stap betekent voor de nationale luchtvaartmaatschappij, haar passagiers en de sector als geheel.

Hieronder vindt u een overzicht van de vragen die hen werden gesteld.

• De ingebruikname van Nevio NDC door Finnair wordt omschreven als een belangrijke stap vooruit in het verkoopbeheer van luchtvaartmaatschappijen. Wat is er concreet veranderd voor de distributie binnen de luchtvaart?

• Hoe verandert dit de manier waarop luchtvaartmaatschappijen hun producten creëren, verkopen en beheren – en hoe vertaalt zich dat concreet bij Finnair?

• U vermeldt dat NDC nu gekoppeld is aan een systeem voor het beheer van aanbiedingen en bestellingen. Welke mogelijkheden biedt deze transformatie die voorheen niet mogelijk waren?

• Wat zal er veranderen voor reizigers en reisagenten via de verschillende kanalen?

• Finnair was een van de pioniers op dit gebied. Welke concrete voordelen hebt u tot nu toe vastgesteld? En welk signaal geeft dit aan de sector als geheel?

Wij nodigen u uit om onze blog te lezen, waar hun antwoorden werden gepubliceerd.