Stad Antwerpen lanceert vandaag 11 april de campagne ‘Zonder zorgen op vakantie? Vraag nu al je reispas aan’. En hier hebben we jouw hulp bij nodig. Heel wat consumenten doen immers een beroep op reisprofessionals zoals jullie. En Stad Antwerpen vindt het belangrijk dat jullie de klanten zo goed mogelijk kunnen informeren zodat zij straks zorgeloos op vakantie vertrekken.

Informeer jouw klanten dankzij de handige toolkit van Stad Antwerpen zodat zij zorgeloos kunnen vertrekken.

Welke boodschap wil Stad Antwerpen brengen? 

Wij willen Antwerpenaren met reisintenties buiten Europa (of naar de UK) ervan bewust maken dat het drukke tijden zijn aan het reispasloket. Zeker in de maanden mei, juni en juli. Daarom willen we mensen sensibiliseren zodat ze tijdig hun reispas aanvragen.

Hoe kan jij helpen onaangename verrassingen te vermijden?

Net als stad Antwerpen willen jullie als reisonderneming ook dat klanten zonder zorgen kunnen vertrekken en dat spoedprocedures of stress vermeden worden. Opdat jullie de info makkelijk kunnen delen, bezorgen wij graag enkele hulpmiddelen.

We zorgden voor een handige toolkit voor je sociale media, digitale nieuwsbrieven of website. Zo kan je de info ook makkelijk proactief met je klanten delen. De toolkit vind je hier.

Samen met de reissector wil stad Antwerpen ervoor zorgen dat Antwerpenaren zorgeloos van hun vakantie kunnen genieten. 

Help jij ons om zoveel mogelijk mensen op een correcte manier te informeren?

Hoe de reispas aanvragen?

1. Maak een afspraak bij één van de loketten. Zorg dat je je afspraak minimaal 4 weken voor vertrek hebt en leg die afspraak zeker 3 weken op voorhand vast.
   
   
2. Ga naar je afspraak en breng een aantal zaken mee (identiteitskaart, huidige reispas, 1 recente pasfoto, je bankkaart of smartphone met betaalapplicatie)
   
   
3. Haal je reispas af op het moment dat die klaar is. Wanneer? Die informatie krijg je bij de aanvraag. 

Antwerpen en haar districten heeft 10 loketten, waarvan 4 regioloketten: 6 op 7 dagen per week open (Wilrijk, Merksem, Harmonie, Deurne) en 6 stadsloketten: 2 dagen per week open (Berchem, Borgerhout, Linkeroever, Hoboken, Ekeren,Berendrecht).

In elk loket van de stad kan de Antwerpenaar een reispas aanvragen, dus niet alleen in het loket van haar of zijn woonplaats. Het is wel nodig de reispas af te halen in het loket van de aanvraag en gezien de ruimere openingsuren is de reiziger meestal sneller geholpen in een regioloket.

Meer info over de aanvraag van een reispas in Antwerpen vind je op www.antwerpen.be/reispas.