Radisson Hotel Group en Amadeus lanceren realtime API-connectiviteit om hotel­distributie te moderniseren.

Radisson Hotel Group en Amadeus zetten een nieuwe standaard in reisdistributie door snellere, slimmere en betrouwbaardere toegang te bieden tot het reserveringsplatform van de groep.

In het kader van een initiatief om de technologische ambities te ondersteunen en de klantervaring in het wereldwijde hotelportfolio te verbeteren, hebben Radisson Hotel Group en Amadeus een API-connectie opgezet tussen het centrale reserveringssysteem (CRS) EMMA van de groep en het Amadeus Travel Platform. Door verder te gaan dan de beperkingen van traditionele modellen en klassieke protocollen van het Global Distribution System (GDS), biedt deze innovatieve samenwerking reisbureaus meer mogelijkheden dankzij een hogere efficiëntie en een optimale boekingservaring bij toegang tot het reserveringsplatform van de groep.

De oplossing sluit naadloos aan op de bestaande API van de groep, waardoor het niet langer nodig is om afzonderlijke interfaces te onderhouden. De Amadeus-verbinding wordt in realtime bijgewerkt via de API van Radisson Hotel Group, zodat nauwkeurige en actuele reserveringsgegevens rechtstreeks worden doorgestuurd naar het Amadeus Travel Platform, dat toegankelijk is voor reisbureaus. Bovendien integreert de nieuwe API-verbinding een AI-gestuurde dataverwijzing op de achtergrond, wat het zoeken en boeken vereenvoudigt, de efficiëntie verhoogt en tegelijk de nauwkeurigheid en relevantie van de resultaten aanzienlijk verbetert.

Meer details zijn beschikbaar in het persbericht op de website van Amadeus.