Een nieuwe studie van Amadeus onthult een sterke belangstelling voor technologieën die reizen aangenamer moeten maken – een trend die in 2025 zal exploderen

69% van de respondenten geeft de voorkeur aan biometrische toegangspoortjes.
Twee derde (66%) toont veel interesse in het op afstand inchecken van bagage.
64% is bereid om een op AI gebaseerde reisassistent te gebruiken om tijdens de reis informatie te verkrijgen, maar 25% van de reizigers geeft aan gefrustreerd te zijn door het gebruik van generatieve AI.

Voor veel mensen is reizen een bron van opwinding en verwachting. Een nieuwe wereldwijde studie van Amadeus toont aan dat reizigers steeds vaker technologie – en met name AI – inzetten om hun reiservaring te verbeteren, met als doel om zwakke schakels en wrijving in het proces te verminderen.

De studie van Amadeus, getiteld Connected Journeys: How Technology Will Transform Travel in the Next Decade (Connected Journeys: hoe technologie het reizen in het volgende decennium zal transformeren), presenteert de bevindingen van een enquête onder 9.500 reizigers wereldwijd, waaronder in China, Frankrijk, India, Singapore, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De studie onderzoekt de veranderende behoeften van reizigers en de rol van nieuwe en opkomende technologieën in de transformatie van de reis- en horecasector.

Lees zeker het persbericht over dit onderwerp en vooral: download het gedetailleerde rapport.