Wie regelmatig kiest voor de kwaliteit en gastvrijheid van Paloma Hotels, wordt vanaf nu beloond met méér dan alleen zon, zee en service. Met het gloednieuwe Happy Pals-programma zet Paloma Hotels een aantrekkelijk en gelaagd loyaliteitssysteem in de markt, gericht op terugkerende gasten die van extra comfort en voordelen houden. Het programma telt drie niveaus – Pal, Elite en Prime – en laat reizigers stap voor stap genieten van steeds exclusievere privileges.

Van welkom tot verwennerij

Bij het eerste verblijf wordt de gast automatisch ‘Pal’. Vanaf het tweede verblijf ontvangt men een vaste korting van 5% op de boeking en spaart men tegelijk punten: 5% van de persoonlijke boekingswaarde wordt omgezet in tegoed dat later besteed kan worden aan een verblijf of extra’s. Die punten vormen de sleutel tot opwaardering naar een hoger niveau.

Na het behalen van 1.000 punten stroomt de gast door naar het Elite-niveau, waar het voordeel meteen voelbaar wordt. De korting stijgt naar 10%, en bovendien worden extra privileges aangeboden zoals kamerupgrades (afhankelijk van beschikbaarheid), vroege check-in of late check-out, en een korting op bepaalde hoteldiensten. Ook de mogelijkheid om punten in te zetten voor gratis verblijven komt dichterbij: vanaf 250 punten kan men die al verzilveren.

De kroon op het programma is het Prime-lidmaatschap, dat automatisch wordt toegekend bij 3.000 gespaarde punten. Prime-leden genieten van 15% korting op alle boekingen, ontvangen bij de upgrade een bonus van 500 punten, én krijgen extra voordelen zoals 20% korting op à-la-carterestaurants (één keer per verblijf), spa’s en cabana-services. Deze gasten mogen zich echte VIP’s voelen – met kleine en grote attenties die het verschil maken.

Loyaliteit die loont

Happy Pals is meer dan een gimmick. Het programma is een slimme tool om klantentrouw te versterken in een markt waarin terugkerende gasten goud waard zijn. De voordelen zijn concreet, transparant en snel voelbaar, ook voor wie slechts één keer per jaar op vakantie gaat. Wie als reisprofessional Paloma Hotels aanbiedt, kan Happy Pals dus perfect gebruiken als extra argument bij verkoopgesprekken – zeker bij gezinnen en koppels die op zoek zijn naar vertrouwde kwaliteit.

Registreer je hier voor het lidmaatschap!

Train, Earn and Burn op TravEcademy

Grijp je kans om alles te weten te komen over het nieuwe Paloma Grida Hotel: volg de online training op het platform van Travecademy en verdien 100 Earn & Burn punten