Omschrijving

Pegase Travel NV is al meer dan 30 jaar dé onbetwiste leider in het segment van exclusieve luxereizen. Ons ‘House of Luxury Travel’ is een echt huis van vertrouwen. Voor de verdere uitbouw van dit huis zijn wij op zoek naar een Senior Product & Contracting Manager.

Wat vragen we van je? 

Je maakt deel uit van het kloppend hart van de organisatie waarbij je verantwoordelijk bent voor je eigen bestemmingspakket. In deze afwisselende job heb je dagelijks contact met leveranciers uit binnen- en buitenland en bepaal je mee het volledige aanbod van Pegase, van betaalbare luxe tot de meeste exclusieve producten en bestemmingen. Samen met je teamleader en collega’s sta je in continue interactie met ons gedreven Marketing team om ervoor te zorgen dat het Pegase aanbod sterk in de markt kan worden gezet.

Customer centricity

# Je bent de eindverantwoordelijke om de marktrelevante ‘klantenbehoefte’ te vertalen in een onderbouwd (datadriven qua omzet / pax / bestemming / hotel / boekingsflow / vlucht / services) bestemmingsaanbod.

# Je analyseert de markt en brengt hierbij marktopportuniteiten in kaart op vlak van vlucht, hotel en ervaringen en maakt hier een onderbouwd reactief plan voor op.

# Je analyseert de concurrentie en je volgt markttrends op om steeds te anticiperen waar nodig en net iets sneller, beter en onderscheidend uit de hoek te komen.

Budgetopbouw en –opvolging

# Je volgt de boekingssnelheid van jouw plan voor jouw bestemmingen nauw op. Je zit volledig in de lead en zal continue actie ondernemen om het budget te halen. Hiervoor ga je in nauw overleg met het marketing- en salesteam om hen te voeden met de juiste content om zo steeds het verschil te maken tegenover de concurrentie.

# Je waakt over voldoende vluchtaanbod samen met onze transport manager.

# Je checkt de klantenbelevenis dmv monitoring NPS-scores, anticipeert op de feedback en zorgt dat jouw portefeuille aan bestemmingen en hotels steeds scherp en sterk in de markt staan.

Onderhandelen

# Je staat in voor de contractering. Het gaat hierbij om het commercialiseren van alle producten binnen jouw pakket: hotels, vluchten, lokale agenten, extra services waarbij je gaat voor de beste prijzen, beschikbaarheden, promoties en privileges alsook de meest exclusive deals die we zullen inzetten in onze communicatie als een sterke call to action. Je probeert steeds vanuit de behoefte van de klant op zoek te gaan naar unieke ervaringen of unieke aanbiedingen.

# Je onderhandelt met onze partners sterke mediadeals die onze marketingkalender ondersteunen op het vlak van campagne maar ook met betrekking tot extra marketingbudget.

Interne coach

# Je deelt jouw kennis en ervaring met de collega’s en met onze reiskantoren.

# Je neemt initiatieven ter promotie van je product: je helpt producttrainingen, promotrips en events te organiseren.

# Je gaat proactief op zoek naar innovatieopportuniteiten en implementeert deze samen met je collega’s.

Profiel

# Je hebt een passie voor reizen en luxebestemmingen.

# Je behaalde een Master- of Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.

# Minstens 8 jaar professionele werkervaring binnen de toeristische sector.

# Je kan je vlot inleven in de interesses en behoeften van onze luxe klanten.

# Je bent een geboren ondernemer, initiatiefrijk en zeer klantgericht. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

# Je hebt een echte huntersmentaliteit en wil winnen van onze concullega’s.

# Je organiseert vlot je eigen activiteiten, je bent hands-on in de uitvoering, je bepaalt makkelijk prioriteiten, werkt graag met deadlines, bent stressbestendig en flexibel.

# Je bent een zelfstandige teamspeler.

# Je bent resultaatgericht en pragmatisch en hebt een echte #can do# ingesteldheid.

# Je bent analytisch sterk en werkt vlot en graag met cijfers.

# Ervaring met onderhandelen in een internationale context is een troef. Je koopt scherp in én werkt aan langdurige relaties.

# Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands, Engels en Frans (mondeling en schriftelijk). Kennis van een extra taal is een plus.

# Je bent flexibel en bereid te reizen: bestemmingstrips, vakbeurzen. Occasioneel avond- of weekendwerk vormt voor jou geen probleem.

Eigenschappen: Innovatief, creatief, commercieel, nauwkeurig, stressbestendig, initiatiefrijk, kritisch, strategisch, analytisch, overtuigend en verbindend.

Aanbod

# Een boeiende uitdaging binnen onze innovatieve en dynamische organisatie.

# Een contract van onbepaalde duur.

# Een marktconform salarispakket aangevuld met interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, dertiende maand, bedrijfswagen,…).

# 20 vakantiedagen, aangevuld met 6 Happy Days.

# Attractieve vakantiekortingen.

# Interessante opleidingsmogelijkheden.

# Flexibele werktijden en een optimale combinatie van kantoor- en thuiswerk.

Ben je getriggerd door bovenstaande omschrijving en wil je graag het Pegase team komen versterken? Stuur je sollicitiatie in via [email protected].