Skyways kondigt met trots de lancering aan van MyGroups Skyways, een nieuwe digitale omgeving die volledig is gewijd aan groepsaanvragen en groepsreservaties, en die voortaan rechtstreeks geïntegreerd is in het Cockpit-platform.

MyGroups Skyways werd ontwikkeld met één duidelijk doel: tijd besparen, processen vereenvoudigen en alle groepsdossiers centraal beheren via één overzichtelijke tool.

Efficiënter groepsbeheer

Met MyGroups Skyways krijgen reisagenten op elk moment een volledig en duidelijk overzicht van al hun groepsaanvragen en -reservaties, rechtstreeks toegankelijk via hun Cockpit-profiel.

De tool beschikt over een ingebouwde communicatiefunctie, waardoor snelle en directe interactie met het Skyways Groupsteam mogelijk is, zonder eindeloze e-mailwissels of extra berichtenplatformen. Dankzij automatische meldingen blijven gebruikers steeds op de hoogte zodra er een nieuw bericht beschikbaar is, wat zorgt voor een vlotte en transparante opvolging.

Een bijkomend voordeel is de vereenvoudigde contractafhandeling: contracten zijn rechtstreeks beschikbaar in de tool, waardoor afzonderlijke verzendingen overbodig worden en kostbare tijd wordt bespaard.

Gefaseerde uitrol

• Eind januari ontvingen gebruikers een uitgebreide gebruikershandleiding, die stap voor stap begeleidt bij het gebruik van de tool.
• Begin februari werd MyGroups actief via het Cockpit-profiel.
• Sinds 9 februari nodigt Skyways alle agentschappen uit om hun groepsaanvragen exclusief via Cockpit in te dienen, via het tabblad MyGroups.

Persoonlijke ondersteuning

Het Skyways Groupsteam blijft volledig beschikbaar om reisagenten te ondersteunen, vragen te beantwoorden en een vlotte overstap naar deze nieuwe werkwijze te garanderen.

Met MyGroups Skyways onderstreept Skyways opnieuw zijn ambitie om digitale oplossingen te bieden die inspelen op de dagelijkse noden van reisprofessionals, en zo de samenwerking met haar partners verder te versterken.