Nouveau portail B2B de Disneyland Paris en ligne
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Curieux de savoir à quoi il ressemble maintenant ? Alors connectez-vous rapidement pour explorer ce nouvel environnement amélioré.
Normalement, vous avez dû recevoir des e-mails contenant les étapes à suivre pour accéder à ce nouvel outil B2B.
Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Pas de souci ! Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour vous connecter 👇
Votre identifiant n'a pas changé. Vous pouvez donc utiliser votre code d'agent préexistant pour réinitialiser votre mot de passe.
- Vous avez des difficultés à vous connecter ou à réinitialiser votre mot de passe ?
Tout d'abord, ajoutez « [email protected] » à votre liste d'expéditeurs sûrs dans vos paramètres de messagerie afin de vous assurer de recevoir les courriels nécessaires. En effet, les e-mails relatifs à la réinitialisation de votre mot de passe seront envoyés à partir de cette adresse électronique et risquent, sinon, de se retrouver dans les SPAM.
Réessayez ensuite de suivre les étapes de réinitialisation de votre mot de passe.
⚠️ Vous obtenez toujours un message d'erreur ? ⚠️
Si c'est le cas, veuillez envoyer un message à [email protected] avec une capture d'écran du message d'erreur que vous obtenez lorsque vous vous connectez et en mentionnant votre identifiant. Nous vous aiderons à débloquer l'accès à votre compte.
- Vous n'arrivez pas à vous connecter au nouveau portail B2B et vous avez besoin d'effectuer une réservation pour des clients ?
Contactez alors nos collègues du Centre de Relation Clients au 050 930 804. Ils peuvent encore effectuer une réservation avec votre code d'agent, même si vous n'avez pas encore accès au portail B2B.
Envoyez ensuite un message à [email protected] avec une capture d'écran du message d'erreur que vous obtenez lorsque vous vous connectez, afin que nous puissions vous aider. Nos collègues du Centre de Relation Client ne peuvent vous aider qu'à réserver des séjours, et non à débloquer votre accès au portail B2B
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