Column Wim David

Slimme marges, betere reizen: zo doen wij het

Column Wim David

In de huidige reismarkt merken we bij Silverjet een toenemende concurrentie van aanbieders die reizen aanbieden tegen prijzen die aanzienlijk lager liggen dan de onze. Hoewel dit op het eerste gezicht aantrekkelijk lijkt voor de consument, schuilt er een gevaar in deze prijsstrategie. Deze aanbieders verkopen vaak met extreem lage marges, of erger nog, met verlies. Grote spelers in de sector zitten vast aan garanties op vliegtuigstoelen en hotelkamers, en met overcapaciteit proberen zij hun voorraad te verkopen door de prijzen fors te verlagen.

Verkopen zonder marge heeft op lange termijn desastreuze gevolgen. Dit werd onlangs geïllustreerd door het faillissement van FTI, een belangrijke speler in de reissector. Het ontbreken van marge ondermijnt de financiële gezondheid van een bedrijf en leidt uiteindelijk tot instabiliteit en faillissement. Voor reisaanbieders die wel met gezonde marges werken, is het een uitdaging om concurrerend te blijven, aangezien ze vaak als 'te duur' worden gezien. Echter, het handhaven van normale marges is essentieel om op lange termijn een gezond en stabiel bedrijf te runnen.

Het is cruciaal dat reisagenten hun klanten waarschuwen voor de risico's van het boeken bij aanbieders die zonder marge opereren. Dergelijke praktijken zullen onvermijdelijk tot problemen leiden, met mogelijk ernstige gevolgen voor de klant, zoals geannuleerde reizen of gebrek aan ondersteuning tijdens hun reis.

Bij Silverjet geloven we in het bieden van concurrerende prijzen, maar altijd met een gezonde marge en een eerlijke commissie voor de reisagent. Wij zijn ervan overtuigd dat dit de enige manier is om uitstekende service te bieden, te investeren in onze medewerkers en als een gezond bedrijf te blijven bestaan in de toekomst. Onze benadering zorgt ervoor dat wij onze klanten betrouwbaar en duurzaam kunnen bedienen, wat uiteindelijk leidt tot tevreden klanten en langdurige relaties.

3/07/2024 - door Silverjet Belgium