Pour la cinquième année consécutive, l’Office National Allemand du Tourisme (ONAT) remporte le prix d’innovation TOP 100

L’Office National Allemand du Tourisme (ONAT) confirme une nouvelle fois son rôle de pionnier en matière de transformation numérique et d’innovation. Pour la cinquième année consécutive, l’organisation a été distinguée par le prestigieux prix TOP 100. Grâce à des solutions numériques avancées et à l’intégration d’applications basées sur l’intelligence artificielle, l’ONAT renforce non seulement le tourisme entrant, mais aussi le positionnement international de l’Allemagne en tant que destination touristique.

L’innovation comme moteur de croissance

Selon Petra Hedorfer, CEO de l’ONAT, la transformation numérique est essentielle pour rester compétitif sur le marché international du tourisme : « L’intégration d’applications basées sur l’IA est la clé du succès. En misant stratégiquement sur l’innovation, nous renforçons la position de l’Allemagne en tant que destination touristique, tout en aidant le secteur national à mieux se positionner sur les marchés mondiaux. »

L’ONAT a su convaincre le jury grâce à plusieurs projets avant-gardistes. L’un des plus remarquables est le tableau de bord des données ‘Sustainable Travel Trends to Germany’, qui offre une analyse approfondie des tendances du marché, des émissions et des modes de transport. En outre, l’ONAT a fortement investi dans le projet Open Data/Knowledge Graph, une base pour le développement de services assistés par l’IA.

Des technologies intelligentes au service des voyageurs

Un autre projet innovant est le chatbot IA ‘Emma’, qui accompagne les voyageurs dans la planification de leur séjour et joue le rôle d’assistante numérique. Pour une expérience immersive, l’ONAT a également développé l’application de réalité virtuelle interactive ‘Deutsche Naturlandschaften’, permettant aux voyageurs de découvrir virtuellement les paysages naturels allemands.

Ces initiatives illustrent l’engagement constant de l’ONAT à intégrer les technologies de pointe dans le tourisme. Elles facilitent non seulement la découverte de l’Allemagne, mais offrent également de nouvelles opportunités pour les professionnels du voyage et les prestataires touristiques afin d’adapter leurs offres aux attentes des voyageurs modernes.

 
L’influenceuse IA Emma

Qu’est-ce qui rend le TOP 100 si prestigieux ?

Le prix TOP 100 récompense depuis 1993 les entreprises moyennes qui se distinguent par leur capacité d’innovation et leur succès. La sélection se fait via un processus d’évaluation scientifique dirigé par l’expert en innovation Prof. Dr. Nikolaus Franke. Les entreprises sont analysées selon cinq critères : leadership en matière d’innovation, climat propice à l’innovation, organisation et processus innovants, ouverture vers l’extérieur et succès des innovations.

Le projet TOP 100 est parrainé par le journaliste scientifique Ranga Yogeshwar et soutenu par l’institut de recherche Fraunhofer-Gesellschaft, en collaboration avec la BVMW, l’association des entreprises de taille moyenne. Des médias influents comme Manager Magazin, Impulse et ZEIT suivent attentivement cette compétition.

L’Allemagne, un modèle d’innovation dans le tourisme

Avec cette cinquième distinction consécutive, l’ONAT confirme son rôle de leader dans le secteur touristique européen. L’innovation et la numérisation ne sont plus des options, mais des impératifs pour rester pertinent en tant que destination touristique. Le secteur du voyage en Belgique peut s’inspirer de cet exemple : l’exploitation des données, l’intelligence artificielle et la réalité virtuelle ouvrent de nouvelles perspectives pour promouvoir les destinations de manière innovante et les rendre plus accessibles à un public international.

Plus d’informations sur la compétition TOP 100 sont disponibles sur www.top100.de.

Photo de couverture : © DZT/Jens Wegener