Explora Journeys a lancé l’Explora Club : un programme de fidélité qui récompense ses clients fidèles de manière personnalisée. Le programme comprend cinq niveaux – Classic, Silver, Gold, Platinum et Diamond – chacun offrant une gamme soigneusement sélectionnée d’avantages. Pensez à un accès prioritaire aux nouveaux itinéraires, des événements exclusifs, des cadeaux personnalisés et des réductions attrayantes. Les avantages augmentent à mesure que les membres voyagent davantage, avec des privilèges qui ajoutent de la valeur aussi bien à bord qu’à terre.

Accumulez des points grâce aux nuits à bord et aux dépenses à bord

Les membres de l’Explora Club accumulent des points en fonction du nombre de nuits passées en mer, multiplié par la catégorie de suite réservée. Des points supplémentaires sont attribués à ceux qui réservent des excursions avant le départ ou à bord, ou qui effectuent des dépenses pour des soins Ocean Wellness, des expériences culinaires, des boissons, le service de blanchisserie ou des achats dans la boutique The Journey. Le programme propose également une option de correspondance de statut : les clients ayant un statut équivalent auprès d’autres compagnies de croisière de luxe peuvent directement accéder au niveau correspondant.

Privilèges, surprises et attention personnalisée

Les avantages sont vastes et soigneusement pensés. Dès le premier niveau, les membres reçoivent un accueil personnalisé et ont accès à des offres spéciales. Aux niveaux supérieurs, s’ajoutent par exemple des rituels surprises, des dîners exclusifs comme des dégustations de caviar, une visite des coulisses du navire ou un transfert privé. Les membres Diamond bénéficient même d’une croisière gratuite d’une semaine pour deux personnes et d’un surclassement en suite. À partir de juillet 2025, les membres auront accès à leur espace personnel « My Explora », où leur statut et leurs avantages seront suivis. L’Explora Club est valable à partir du 9 avril et prend également en compte les voyages passés pour déterminer le niveau d’adhésion.