Un nouveau rapport d’Amadeus révèle que la confiance, la sécurité et la gouvernance sont des facteurs clés pour le déploiement à grande échelle de l’IA dans le secteur des voyages d’affaires 

• Le rapport « Orchestrating Success » révèle que des outils d’IA sont déjà disponibles, mais qu’une adoption réussie dépend de bases solides
• Le rapport met en avant des cas d’utilisation de l’IA au sein d’Amadeus Cytric et dans l’ensemble du secteur des voyages d’affaires​

Une gouvernance efficace s’impose comme priorité majeure pour les travel managers, qui s’efforcent d’instaurer la confiance nécessaire à un déploiement plus large de l’IA. C’est ce qui ressort d’un nouveau rapport publié récemment par Amadeus, qui met en avant les cas d’utilisation actuels et émergents de l’IA et explore comment ces nouveaux outils peuvent aider à la fois les voyageurs d’affaires et les travel managers.

Le rapport « Orchestrating Success » révèle que l’IA est sur le point de transformer en profondeur le rôle du travel manager. En automatisant les tâches répétitives telles que le traitement des demandes relatives aux politiques de voyage, les validations et la gestion des imprévus, les nouvelles solutions basées sur l’IA permettent aux travel managers de se concentrer sur les prévisions, la gestion des risques et le bien-être, renforçant ainsi la valeur des déplacements pour les organisations.

Toutefois, la concrétisation de ce potentiel repose sur la mise en place de bases solides et fiables. Les organisations qui allient l’innovation à une gouvernance, une sécurité et une supervision rigoureuses seront les mieux placées pour offrir la prochaine génération de déplacements basés sur l’IA.

Le communiqué de presse complet ainsi que le téléchargement du rapport sont disponibles via notre site web.