[PERSBERICHT] TPConnects levert de technologie voor het AI-boekingsplatform van Cumbaya

Dankzij de samenwerking kunnen reisbureaus complexe reisplanningen en boekingen automatiseren via Agentic AI, met behoud van de persoonlijke service voor een uitzonderlijke reiservaring.

TPConnects heeft vandaag aangekondigd dat Cumbaya heeft gekozen voor haar Iris-platform om reisbureaus binnen de online boekingstool van Cumbaya direct te verbinden met al hun vluchtleveranciers.

Cumbaya draait nu op TPConnects Iris als motor voor vluchtcontent. Door de inzet van Agentic AI stelt dit reisbureaus en TMC's in staat om in slechts enkele minuten hyper-gepersonaliseerde reisschema's op te stellen, waarmee complexe planningen worden geautomatiseerd terwijl de persoonlijke service die reizigers verwachten behouden blijft.

Het platform maakt verbinding met wereldwijde leveranciers in alle reissectoren en biedt realtime beschikbaarheid, dynamische tarieven en interactieve, klantgerichte reisschema's die traditionele PDF-voorstellen vervangen.

"Het automatiseren van complexe reizen met meerdere bestemmingen stelt unieke eisen aan de infrastructuur," zegt Sven Hermans, medeoprichter & CTO van Cumbaya, "omdat er tegelijkertijd meerdere routeringsopties, prijsscenario's en beleidsrestricties moeten worden geëvalueerd. TPConnects Iris biedt een moderne API met wereldwijde dekking die AI-besluitvorming op hoge snelheid ondersteunt".

"We zien overal in de reissector toepassingen van Agentic AI opkomen, en die hebben allemaal behoefte aan een infrastructuur die realtime beslissingen ondersteunt," aldus Giuseppe Candela, VP of Global Sales bij TPConnects. "Cumbaya loopt voorop in deze verschuiving door AI-innovatie te combineren met menselijke expertise, wat laat zien hoe moderne technologie de waarde die reisprofessionals aan elke reis toevoegen, vergroot."

Het platform van Cumbaya ondersteunt reisbureaus die zowel vrijetijds- als zakenreizen aanbieden: van eenvoudige boekingen tot volledig op maat gemaakte, meerdaagse reisschema's.

Over Cumbaya Cumbaya is een AI-native platform dat is ontworpen om reisplanning en -boeking opnieuw te definiëren. Het platform brengt de reiziger, het reisbureau en wereldwijde leveranciers samen in één enkele, intelligente workflow: complexe logistiek en dynamische pakketreizen worden in realtime geautomatiseerd. Cumbaya realiseert sterke efficiëntievoordelen en optimaliseert marges, waardoor reisprofessionals zich kunnen focussen op het leveren van uitzonderlijke klantervaringen. Cumbaya wordt vertrouwd door toonaangevende wereldwijde netwerken zoals Lufthansa City Center (LCC), Uniglobe en FCM, en schaalt haar technologie momenteel actief internationaal op. Lees meer op www.cumbaya.travel.

Over TPConnects TPConnects Technologies is een IATA-gecertificeerde wereldwijde leverancier van oplossingen voor Airline Retailing, NDC en Content Aggregation. Via haar tweeledige vlaggenschip-productportfolio – Astra voor luchtvaartmaatschappijen en Iris voor reisverkopers – levert TPConnects innovatieve oplossingen voor airline retailing en contentaggregatie, die goed zijn voor meer dan 2 miljard orders bij meer dan 60 klanten. Deze oplossingen helpen luchtvaartmaatschappijen om moderne retailmogelijkheden te ontsluiten en helpen reisverkopers om hun inkomsten te verhogen, operaties te stroomlijnen en de klantervaring te verbeteren. Lees meer op www.tpconnects.com.