Explora Journeys heeft de Explora Club geïntroduceerd: een loyaliteitsprogramma dat trouwe gasten op een persoonlijke manier beloont. Het programma bestaat uit vijf niveaus – Classic, Silver, Gold, Platinum en Diamond – en biedt bij elk niveau een zorgvuldig samengestelde reeks voordelen. Denk aan prioritaire toegang tot nieuwe reisroutes, exclusieve evenementen, gepersonaliseerde geschenken en aantrekkelijke kortingen. De voordelen nemen toe naarmate leden meer reizen maken, met privileges die zowel aan boord als aan wal extra waarde toevoegen.

Punten verdienen met overnachtingen en uitgaven aan boord

Leden van de Explora Club verdienen punten op basis van het aantal nachten op zee, vermenigvuldigd met de geboekte suitecategorie. Daarbovenop komen extra punten voor wie voor vertrek of aan boord excursies boekt, of uitgeeft aan bijvoorbeeld Ocean Wellness-behandelingen, culinaire ervaringen, dranken, wasservice of aankopen in de boetiek The Journey. Het programma bevat daarnaast een Status Match-optie: gasten met een vergelijkbare status bij andere luxe cruisemerken kunnen meteen instappen op het bijpassende niveau.

Voorrechten, verrassingen en persoonlijke aandacht

De voordelen zijn breed en doordacht opgezet. Vanaf het instapniveau ontvangen leden een gepersonaliseerd welkom en hebben ze toegang tot speciale aanbiedingen. Op hogere niveaus komen daar bijvoorbeeld verrassingsrituelen, exclusieve diners zoals caviaarproeverijen, een backstage-rondleiding op het schip of een privétransfer bij. Diamond-leden genieten zelfs van een gratis weekreis voor twee personen en een suite-upgrade. Vanaf juli 2025 krijgen leden toegang tot hun eigen ‘My Explora’-omgeving, waarin hun status en voordelen worden bijgehouden. Explora Club geldt vanaf 9 april en erkent ook eerdere reizen bij het bepalen van het lidmaatschapsniveau.