Key Account Manager - AEGEAN

Omschrijving

Al meer dan 24 jaar is AEGEAN, een lid van Star Alliance, de grootste luchtvaartmaatschappij van Griekenland en biedt ze full-service korte- en middellangeafstandsvluchten van topkwaliteit.

In 2013 bundelde AEGEAN de krachten met Olympic Air om nog beter te worden en een uitgebreid netwerk aan te bieden binnen Griekenland en in het buitenland, de Griekse regio’s te ondersteunen en een kwalitatieve verbinding te garanderen, zelfs tot de meest afgelegen Griekse eilanden.

AEGEAN verbindt elke uithoek van Griekenland met 165 bestemmingen, waaronder 30 binnenlandse en 135 internationale locaties. De vluchten worden uitgevoerd met één van de jongste vloten van de nieuwe generatie Airbus A320neo vliegtuigen in Europa, bestaande uit 77 vliegtuigen tegen eind 2023, wat nieuwe diensten voor passagiers en een groter bereik mogelijk maakt, waardoor uitbreiding naar nieuwe bestemmingen en markten mogelijk wordt.

AEGEAN werd aangekondigd als de Beste Regionale Luchtvaartmaatschappij in Europa voor het 11de opeenvolgende jaar en de 12de keer in de afgelopen 13 jaar, dit valt samen met opnieuw een sterke prestatie in de algemene World’s Best Regional Airline sectie met een uitstekende 2de plaats.

Belangrijkste doelen:

  • Objectives & Key Results (OKR’s) definiëren en implementeren in samenwerking met de Country Sales Manager om optimale BENELUX-inkomsten te behalen
  • Verantwoordelijk voor Key Account Management in de BENELUX markten
  • Pro-actief sales management om business te laten groeien en targets te overtreffen
  • Nauwkeurige communicatiestroom tussen markten en Country Sales Manager
  • Focus op potentiële (bestaande en nieuwe) Key Accounts

Verantwoordelijkheden:

  • De algemene landenstrategie bepalen, in samenwerking met de Country Sales Manager en de bedrijfsstrategie.
  • Doelstellingen en belangrijke kwartaalresultaten (OKR’s) opstellen en bewaken om omzetkansen te maximaliseren.
  • OKR’s voor lokale markten ontwikkelen en uitvoeren om de ontwikkeling van nieuwe activiteiten te garanderen.
  • Interface tussen Country Sales Manager en lokale markten.
  • Alle backofficeactiviteiten op een georganiseerde en professionele manier uitvoeren. Volg bedrijfsprocessen terwijl je de efficiëntie probeert te verhogen.
  • Onderhouden van bestaande en ontwikkelen van nieuwe Key Account-relaties (touroperators, tussenpersonen, reisbureaus, TMC’s) in de BENELUX.
  • Markt- en bedrijfsanalyses over de industrie uitvoeren.
  • Het bedrijf vertegenwoordigen op openbare en vakbeurzen.
  • Zorgen voor volledige en actuele informatie in het CRM.
  • HO Intl Group en Helpdesk-team op lokaal marktniveau erbij betrekken. Zorg voor regelmatige communicatie via teamvergaderingen.
  • Implementeer seizoensgebonden en tactische acties om lage periodes te sturen.
  • Jaarlijkse incentive-onderhandelingen met Key Account trade partners om de inkomsten te verhogen.
  • Regelmatige meetings met gecontracteerde Key Accounts om de prestaties te meten.
  • Zorg ervoor dat er regelmatig rapporten worden verzonden.
  • Onderhandelen over toewijzingscontracten met touroperators.
  • Rapporten van de Country Sales Manager analyseren om de juiste acties uit te voeren en de gegevens gebruiken om prestatierapporten voor het agentschap op te stellen.
  • Evalueer het succes van verkoopacties, incentivecontracten en toewijzingsovereenkomsten

Profiel

  • Bachelordiploma
  • Minstens 3-4 jaar sales ervaring in de toeristische sector
  • Uitstekende kennis van MS Office
  • Kennis van GDS is een pluspunt
  • Duidelijke kennis van de verschillende markten
  • Bewezen kennis van de luchtvaart- en reisindustrie
  • In staat zijn om veel te reizen
  • Uitstekende verkoop- en onderhandelingsvaardigheden
  • Strategisch denken en initiatief nemen
  • Bewezen kennis van de luchtvaart- en reisindustrie
  • Pragmatisch en resultaatgericht met sterke analytische vaardigheden
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Vloeiend in gesproken en geschreven Engels en Nederlands, vloeiend in Frans is een pluspunt

Aanbod

Solliciteren via Kim-Anh TRAN: [email protected]