Le Japon reste une destination prisée des voyageurs souhaitant combiner culture, gastronomie, technologie et shopping. Toutefois, les personnes qui se rendent au Japon à partir du 1^er novembre 2026 doivent tenir compte d’un changement important : le système de détaxe destiné aux visiteurs étrangers a été renouvelé.

Cette modification concerne non seulement les voyageurs, mais demande également une attention particulière de la part des agents de voyages et des tour-opérateurs qui proposent le Japon dans leur offre.

De l’exonération immédiate au remboursement

Jusqu’au 31 octobre, les visiteurs étrangers pouvaient effectuer leurs achats directement hors taxes dans les magasines agréés. Depuis le 1^er novembre, ce système a été remplacé par un mécanisme de remboursement.

Les voyageurs doivent désormais payer les prix total, TVA japonaise comprise. Au moment de quitter le Japon, ils doivent présent leur passeport à un terminal dédié à la procédure de détaxe, à l’aéroport ou au port maritime. Selon le résultat de la vérification, un contrôle douanier supplémentaire peut être nécessaire. Une fois l’exportation des marchandises confirmée, le montant de la taxe concernée est remboursé par le magasin ou le prestataire de remboursement.

Que doivent savoir les voyageurs ?

Pour bénéficier correctement du remboursement, plusieurs points méritent une attention particulière :

• Passeport : les voyageurs doivent présenter leur passeport lors de leurs achats détaxés
• Justificatifs d’achat : conservez les informations et documents relatifs aux achats
• Bagages : la procédure de détaxe doit être effectuée avant l’enregistrement des bagages. Les articles achetés doivent rester disponibles pour un éventuel contrôle
• Délai : la confirmation douanière doit avoir lieu dans les 90 jours suivant l’achat
• Montant minimum d’achat : les achats d’un montant minimum de 5 000 yens hors taxes par magasin et par jour sont éligibles

L’ancien système d’emballage scellé obligatoire pour les biens de consommation a également été supprimé. Toutefois, les produits consommés pendant le séjour au Japon ne donnent pas droit à un remboursement.

Un point d’attention pour le secteur du voyage

Pour les agents de voyages et les tour-opérateurs, il est important d’intégrer ce changement dans les informations pratiques communiquées aux clients.

Une brève explication dans les documents de voyage, une mention dans les communications avant le départ ou un rappel lors du briefing d’un voyage de groupe peuvent contribuer à éviter les malentendus à l’aéroport.

Ils sont également conseillés d’inviter les voyageurs à prévoir suffisamment de temps pour les formalités de départ. Dans plusieurs grands aéroports japonais, certaines démarches peuvent également être effectuées via Visit Japan Web.

Une bonne préparation reste essentielle

Le Japon demeure une destination particulièrement attrayant, ou culture, gastronomie technologie et shopping se côtoient. Le nouveau système de détaxe ne change rien à son attractivité, mais rend une bonne préparation d’autant plus importante pour les visiteurs internationaux.

Le secteur belge du voyage a ici un rôle clair à jouer : non seulement inspirer les voyageurs à découvrir le Japon, mais aussi leur fournir des informations correctes sur les changements pratiques susceptibles d’influencer leur expérience de voyage.

Chez 7plus, nous sommes convaincus qu’un voyage réussi commence par une bonne préparation.