On s'intéresse aux moyens d'aider les voyageurs

Nouveau rapport

On s'intéresse aux moyens d'aider les voyageurs

Delivering Traveler Value

Un nouveau rapport d'Amadeus et Microsoft révèle les derniers outils, solutions et applications qui peuvent aider le secteur du voyage à mieux comprendre le voyageur. 

Le rapport explore comment les acteurs de l'industrie du voyage peuvent utiliser les données et la technologie pour créer des expériences complètes pour les voyageurs, en réduisant les frictions et en favorisant un meilleur retour sur investissement. A mesure que le secteur évolue, les possibilités de rassembler les données se multiplient. Mais il faut que les acteurs s'entendent sur le partage des informations et que des normes communes soient mises en place pour faciliter ce partage de manière confidentielle et sécurisée. 

Le secteur ne pourra pas progresser sans une utilisation plus efficace des données.

Les voyageurs eux-mêmes seront invités à s'engager explicitement dans ce processus, à comprendre ce que l'industrie fait de leurs données - ainsi que les avantages qu'ils en retirent personnellement. A mesure que le secteur du voyage développe de nouvelles technologies, il devrait le faire en même temps que le voyageur, avec lui. Ces thèmes sont explorés dans le rapport que vous pourrez consulter à la fin du communiqué de presse repris sur notre site web.

22-03-23 - par Amadeus Benelux

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